0
Отвечен

Не обновляется ПО М21

Александр Тиханюк 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 8

Доброго времени. 

Примерно с июля прошлого года перестал обновляться и отвечать на многие смс мой модуль м21. 

СМС о тревоге и смене номера владельца приходят, а СМС 07,09,00591 и другие система игнорирует. То есть в ответ на эти смс никаких сообщений нету. 

На данный момент Режим{IM}-O3.

Если возможно, помогите разобраться в этом вопросе.

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Александр Тиханюк 8 месяцев назад

Здравствуйте.

СМС 07,09,00591 и другие система игнорирует. ,

Чаще всего модуль вообще не получает эти смс из-за ограничений спам-фильтра оператора связи. В Казахстане обычно Билайн считает смс из цифр как спам.

Какой ответ приходит от мадуля на смс с текстом с символом # в конце

00591#

На смс   00591#    система запустила обновление!

Для нормальной работы системы в будущем что предпочтительней: ко всем командам добавлять #   , или менять оператора связи? Может есть ещё какие-то варианты?

Спасибо за ответ.

Для начала рекомендую после обновления проверить работу смс команд с символом # в конце.

Обновление запустилось,  но не завершается. Ждал минут 40. Что нужно предпринять в этой ситуации?


Как вариант - отключить питание на минуту

Здравствуйте.

Нужно перезагрузить систему отключением аккумулятора.

Далее перегнать автомобиль на другое место с более устойчивым 2G GPRS сигналом и попробовать обновить снова.

Добрый день!

Благодаря вашим советам все цели достигнуты,  недочёты исправлены. Система вновь в актуально-рабочем состоянии. 

Ещё раз спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho