Добавление устройства М31

Добрый день! Ситуация следующая:

Купил авто с сигнализацией Старлайн. Хозяин скинул данные. Я прошел предрегистрацию. Зарегистрировался на сайте. Попытался добавить авто, соответственно не получилось. Не приходит СМС с 00581.

Попросил у хозяина карту, зашел на его акаунт и перенес данные к себе. Система говорит что не видит авто. (по времени с того момента как хозяин сбросил на заводские). Порылся в инете, нашел как включить  GPS  (00492), ничего не изменилось. 

Проделал процедуру с командами:

00550

00990

00551 Команда не выполнена GSM 31(-)

Почитал дальше, посоветовали удалить устройство и заново добавить. Так и поступил. Но теперь вообще добавить не могу. Хотя написали что должно появиться сообщение о первичной регистрации?! https://support.starline.ru/communities/7/topics/1070-gsm-modul-sigi-ne-v-onlajne

Подскажите пожалуйста как его заново поставить?

Где взять это сообщение что первый раз регистрироваться буду?