0

GSM модуль m32 отказывается выполнять команду на запуск двигателя

Roman Gritsenko 5 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 5 лет назад 8

GSM модуль m32 отказывается выполнять команду на запуск двигателя. Началось с того, что перестала выполняться смс команда на запуск (21) с основного телефона. Другие команды, например опрос состояния (41) нормально проходили с доставкой отчетов.

Прошел месяц: со второго телефона тоже перестала команда проходить. Запрос состояния нормально проходит.

В чем может быть причина и с чего начать "лечение"!?

Доброго дня.

Какое оборудование кроме М32 установлено на Вашем автомобиле?

Предполагаю доп модуль для запуска Вашего автомобиля, если это так.

То прошу обратиться к установщикам для проверки подключений, настройки и решении Вашего вопроса, пожалуйста.


iData Link работает в паре с GSM m32.

Складывается ощущение, что вряд ли подключения виноваты.

Во-первых: команда на запуск перестала выполнятся сначала с одного телефона и только после достаточно продолжительного времени (около месяца) со второго. Во-вторых: когда перестала выполнятся команда на запуск, невозможно стало дозвонится на GSM-модуль с главного телефона, со второго (до сегодняшнего утра) все работало, в том числе и дозвон, сегодня же - модуль просто не отвечает на вызов.

Думаю попробовать перезагрузить м32 путем отключения аккумулятора авто (т.к. до модуля сложно добраться) и в зависимости от результата уже к установщикам придется ехать.

Здесь вопрос задал, т.к. было предположение, что проблема программная и, возможно, есть какие то команды для установления полноценной связи м32 с телефоном, ведь не все команды не проходят...


В связи с предполагаемыми действиями вопрос: в самом модуле м32 нет ни какого аккумулятора/батарейки для автономной работы? А то, возможно, при отключении аккумулятора автомобиля перезагрузка не произойдет и все это бессмысленно...

Что Вам отвечает система если на нее отправить смс 21, что приходит в ответ?

Вы можете обесточить модуль, и проверить работу системы, конечно.

Но то что вы описали на данный момент, больше похоже на трудности со связью.

1) Плохим GPRS.

2) Трудностями с распознавания DTMF сигнала.

Если Вы используете мобильное приложение, по предлагаю перезапустить GPRS командами,

00550

00990

00551

И после этого проверить работу систем.

ps. В профиль внесите данные о регистрации на сайте мониторинга, пожалуйста.


Ответ на команду 21:

[AT]

GSM:26

Команда не выполнена

Охрана выкл.


GPRS отключен, из-за ненадобности. Все через GSM.

Спасибо, тогда отправляем смс 00550, для блокировки GPRS на оборудовании.

Запрашиваем настройки, отправив смс 00660000000000

И все таки, думаю придется обращаться к установщикам.

ps. дополнительно отправьте смс 09 и напишите нам ответ.


Магия какая то: запуск двигателя с неосновного телефона заработал...

GPRS выключен уже давно.


Ответ на 09 что для телефона М1 что для М2 одинаков:

Режим [SM]

VER:I7

GSM:29

BAT:12,38V

MCC:250

MNC:02

LAC:1C21

CI:D2EC

[M2=M1] вкл.


Повторюсь: для телефона М2 прошла команда на запуск - двиг. запустился; М1 так и не работает команда 21.

Команду 00660000000000 с телефона М1 отправлять? С телефона М2 отправил - нет ответа.

Все отправляется с М1.

Всегда, все настройки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho