0

Не работает автозапуск

Иван Сидоров 4 weeks ago updated 3 weeks ago 9

Уже несколько дней не работает автозапуск. Поддержка в приложении игнорирует. S96v2. Обновлял, перезагружал, связь есть, принудительно дистанционный запуск работает. Автоматически даже попыток не происходит и ошибок соответственно не выдает. 

Галимая поддержка у старлайна конечно. Так и не дождавшись ответа, смог сам решить проблему методом научного тыка. 

-1

Здравствуйте.

Для общения с поддержкой в реальном времени рекомендую позвонить по номеру 8-800-333-80-30.

Для автоматического запуска должны быть выполнены условия:

  • Капот закрыт
  • Система в охране
  • С прошлого запуска двигателя прошел час
  • Не достигнуты пороги температур и уровня топлива для запуска.

По скрину же видно, что все условия соблюдены. Починил уже сам.

-1

Починил уже сам.

Ну так поделитесь лайфхаком с другими пользователями - вдруг кому пригодится!

-3

Установщика учить? Старлайн пусть учит. Ты на установке деньги зарабатываешь. Почему я должен учить тебя беспоатно?

Ладно, научу некомпетентных. В общем, если автозапуск не работает и даже не пытается и не выводит ошибок, то нужно просто перелогиниться в приложении на телефоне. Да, настройки должны храниться в блоке в машине. Но в конце января начале февраля программисты что-то ковыряли на сервере. Все заметили тогда пропадание связи. И после этого у многих перестал работать автозапуск. И самым неочевидным и нелогичным решением оказался перелогин в приложении. Старлайн в этом разбираться не стал, свою ошибку не признал и пользователям способ решения не выдал. Как они так умудрились сломать автозапуск не понятно. 

Здравствуйте.

Спасибо за сообщение. Настройки запуска хранятся в блоке. Автоматический запуск никак не зависит от приложения.  Для проверки: после сохранения настроек Вы можете полностью удалить приложение на телефоне. Автозапуск продолжит работать. 

Читай внимательно.