+1

Не связи с 96

С наступлением холодов сигнализация начала постоянно терять связь. При звонке сообщалось абонент не в сети. Потом приходила смс, что абонент в сети.

В конечном итоге 03.12 связь пропала совсем.

Поехал к установщикам и они сказали, что умерла симка.

Вытащили рабочую симку из другой моей машины. Связь появилась , но приложение как будто зависло после обрыва связи. С телефона и смс заводится, но с приложения не реагирует.

Что делать ?

в 00:02 обновились данные(баланс, акб температура)

сейчас 09:10 и приложение снова молчит 

Здравствуйте. Доступна ли система по звонку? Отвечает ли на смс?

да. Звонки и смс проходят 

Здравствуйте. В момент, когда система не на связи с приложением. какой ответ приходит от системы на смс с текстом

GPRS?

Это 4 буквы и знак вопроса. Слитно.

Качество GSM-сигнала: отл. (29)

Настройки GPRS

GPRS вкл.

GPRS в роуминге откл.

APN: internet

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234

GPRS поддерживается в соте

GPRS есть

Связь с сервером: есть (12:26 07.12.2020)

Здравствуйте. В указанной смс есть связь с сервером. Отправить это сообщение нужно в момент, когда система не в сети в приложении.

так я вам же пишу, что с телефона и смс есть связь. 

А приложение зависло как будто. Не обновляется баланс, не заводится итд

Последнее ,что видно, что было в 00:02 связь сегодня в приложении.

при этом приложение не работает, а с  телефона и смс все хорошо стало после замены сим карты 

Спасибо за сообщение. Давайте обновим ПО системы.

Какой ответ приходит на смс с текстом

ПЕРЕПРОШИВКА

поменял снова сим и все заработало