Определение местоположения машины

Здравствуйте. Прошу полностью заполнить Ваш профиль:

Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ):

У  Вас установлен модуль StarLine GPS/ГЛОНАСС? Без него система позиционируется по сотовым вышкам с низкой точностью.

здравствуйте,а как узнать я не зная,купил машину так уже не сам устанавливал сигнализацию 

Здравствуйте. Устройство в Вашем аккаунте не передает на сервер данные от спутников. Либо модуль GPS/ГЛОНАСС не установлен, либо он не работает. Точный ответ могут  дать только установщики при доступе к блоку системы.

Контакты наших партнеров можно найти на сайте: https://store.starline.ru/catalog/avtosignalizatsii/

его нету он не установлен

Спасибо за сообщение. В таком случае можно его добавить https://store.starline.ru/catalog/dopolnitelnoe_oborudovanie/starline_gps_glonass_master_6/?sphrase_id=1143067

Проверить наличие можно также ан Яндекс.Маркете.

а не проще установить GPS маяк,у нас пишет нету в наличии и какова цена GPS глонаса?

Маяк это отдельное устройство. Если Вам удобнее использовать 2 устройства в аккаунте, то можно добавить маяк отдельно от системы. 

Если нужно оставить в приложении все как есть, но добавить точность позиционирования, то нужно добавить модуль GPS/ГЛОНАСС к установленной системе.

у нас пишет нету в наличии и какова цена GPS глонаса?

Сейчас модули закончились на центральном складе, но они могут быть в наличии в магазинах Вашего региона и в интернет-магазинах. Цены нужно уточнять по месту покупки.

спасибо большое