+1
Определение местоположения машины
Здравствуйте, проблема в некорретном определении местоположения автомобиля в приложении на телефоне очень большая что делать,как устранить?машина стоит во дворе а в приложении показывает что она вообще в другом месте
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Прошу полностью заполнить Ваш профиль:
Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ):
У Вас установлен модуль StarLine GPS/ГЛОНАСС? Без него система позиционируется по сотовым вышкам с низкой точностью.
здравствуйте,а как узнать я не зная,купил машину так уже не сам устанавливал сигнализацию
Здравствуйте. Устройство в Вашем аккаунте не передает на сервер данные от спутников. Либо модуль GPS/ГЛОНАСС не установлен, либо он не работает. Точный ответ могут дать только установщики при доступе к блоку системы.
Контакты наших партнеров можно найти на сайте: https://store.starline.ru/catalog/avtosignalizatsii/
его нету он не установлен
Спасибо за сообщение. В таком случае можно его добавить https://store.starline.ru/catalog/dopolnitelnoe_oborudovanie/starline_gps_glonass_master_6/?sphrase_id=1143067
Проверить наличие можно также ан Яндекс.Маркете.
а не проще установить GPS маяк,у нас пишет нету в наличии и какова цена GPS глонаса?
Маяк это отдельное устройство. Если Вам удобнее использовать 2 устройства в аккаунте, то можно добавить маяк отдельно от системы.
Если нужно оставить в приложении все как есть, но добавить точность позиционирования, то нужно добавить модуль GPS/ГЛОНАСС к установленной системе.
Сейчас модули закончились на центральном складе, но они могут быть в наличии в магазинах Вашего региона и в интернет-магазинах. Цены нужно уточнять по месту покупки.
спасибо большое