+1
StarLine E9 v2 BT не выполняет команды с приложения
. Кирилл . 3 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 years ago •
6
Доброе время суток! Установили данную сигнализацию решил установить приложение, устройство привязалось ВТ в приложении StarLine 2 отображается и выбрано. Но ни одна команда не проходит успешно! Даже снятие с охраны не проходит. Что может быть не так?
При выполнении команды постоянная загрузка.
Система в сети
Не отображает состояние системы.
Если зайти через StarLine Master состояние системы отображается. Тоесть зарыта/открыта, напряжение и.т.д
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
StarLine Мастер - это инструмент для установщиков. Не рекомендую самостоятельно что-то менять. Допущенная ошибка может полностью вывести систему из строя. Лучше доверить работу профессионалам. В случае обращения к установщикам за гарантийным обслуживанием, у них тоже могут возникнуть вопросы при самостоятельном внесении изменений в систему.
Нижний правый угол - настройки - Настройки Bluetooth Smart. В списке выбрано устройство StarLine?
При проверках смартфон подключен по Bluetooth к системе? Система в это время соединена с StarLien Мастер? После использования StarLine Мастер Вы не забываете переводить систему из режима настройки в нормальный?
На данный момент все подключено.
В приложении StarLine 2 также не могу зайти в расширенные настройки. Подскажите как перепроверить режим использования послеStarLine Мастер ?
У Вас есть метки от системы StarLine E96?
Приложение Мастер соединяется с системой без нажатий сервисной кнопки?
Есть метка.
Без сервисной кнопки в приложении Мастер сигнализация не отображается
ВОПРОС РЕШЕН!!! Спасибо. Проблема ушла после повторной привязки всех брелков и устройств!
Просто нужен определенный порядок:
1.Телефон
2.Метка
3.Брелок
Теперь все отлично!
Спасибо за сообщение.