0

E96BT время отстает от реального

Tucovich 3 months ago updated by xcod 3 weeks ago 17

E96BT время на брелке отстает от реального

за полгода уже на 10 минут.

почему и что сделать?

Здравствуйте. Брелок синхронизирует время с системой. Если не вписан телефон по каналу Bluetooth или модуль GSM, то настроить часы можно по инструкции: https://help.starline.ru/e96/ru/instruktsiya-po-ekspluatatsii-e96-vt-e66-vt-e9-e6-expert-6/upravlenie-kompleksom-s-pomoshch-yu-breloka

интересует все таки -  Что сделать чтобы не отставало??

Прошу посетить установщиков, проверить актуальность ПО в блоке и в брелке. При необходимости обновить. Далее настроить время на брелке по инструкции и проверить работу системы.

Здравствуйте! Прошу Вас пояснить следующую фразу:

"Если не вписан телефон по каналу Bluetooth или модуль GSM, то настроить часы можно по инструкции..."

А если телефон вписан и используется как метка ? Как изменится в таком случае процедура установки времени?

Здравствуйте.

Если вписан телефон, то при каждом установлении связи время синхронизируется с часами телефона. Если Вы используете телефон как метку, то рекомендую перепроверить настройки времени и часового пояса Вашего телефона. Рекомендую использовать автоматическое определение от сотовой сети.

Спасибо, Дмитрий! Но в инструкции я этой информации не увидел.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Добавим информацию в инструкцию.

А если в телефон используется приложение старлайн ключ, то время синхронизируется? 

Здравствуйте. Часы синхронизируются только с приложением StraLine2, либо с модулем GSM.

посетил установщиков: обновили ПО блока и брелока

прошло 1,5 мес - отставание времени на брелоке от реального  вновь стало заметно уже  около 3 мин

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. У Вас вписан в систему телефон в качестве метки?

Нет, не вписан.

Я бы обратил на это внимание - вы же писали об этом выше.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

Для автоматической коррекции времени рекомендую вписать телефон в систему и установить приложение StarLine2. Тогда при связи с телефоном часы будут корректироваться автоматически.

еще варианты есть?

у меня одного такое "счастье" ?

-1

Здравствуйте. Других вариантов на сегодня нет. Система использует часы схожие с часами в панели приборов автомобиля. Которые тоже могут отставать или убегать. Рекомендую вписать телефон в систему. Тогда часы будут синхронизироваться с телефоном.

скажем мягко

 плюсов это решение  вашему продукту не добавляет