+4
E96BT время отстает от реального
Tucovich 4 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 months ago •
21
E96BT время на брелке отстает от реального
за полгода уже на 10 минут.
почему и что сделать?
Commenting disabled
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Брелок синхронизирует время с системой. Если не вписан телефон по каналу Bluetooth или модуль GSM, то настроить часы можно по инструкции: https://help.starline.ru/e96/ru/instruktsiya-po-ekspluatatsii-e96-vt-e66-vt-e9-e6-expert-6/upravlenie-kompleksom-s-pomoshch-yu-breloka
интересует все таки - Что сделать чтобы не отставало??
Прошу посетить установщиков, проверить актуальность ПО в блоке и в брелке. При необходимости обновить. Далее настроить время на брелке по инструкции и проверить работу системы.
Здравствуйте! Прошу Вас пояснить следующую фразу:
"Если не вписан телефон по каналу Bluetooth или модуль GSM, то настроить часы можно по инструкции..."
А если телефон вписан и используется как метка ? Как изменится в таком случае процедура установки времени?
Здравствуйте.
Если вписан телефон, то при каждом установлении связи время синхронизируется с часами телефона. Если Вы используете телефон как метку, то рекомендую перепроверить настройки времени и часового пояса Вашего телефона. Рекомендую использовать автоматическое определение от сотовой сети.
Спасибо, Дмитрий! Но в инструкции я этой информации не увидел.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Добавим информацию в инструкцию.
А если в телефон используется приложение старлайн ключ, то время синхронизируется?
Здравствуйте. Часы синхронизируются только с приложением StraLine2, либо с модулем GSM.
посетил установщиков: обновили ПО блока и брелока
прошло 1,5 мес - отставание времени на брелоке от реального вновь стало заметно уже около 3 мин
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. У Вас вписан в систему телефон в качестве метки?
Нет, не вписан.
Я бы обратил на это внимание - вы же писали об этом выше.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение.
Для автоматической коррекции времени рекомендую вписать телефон в систему и установить приложение StarLine2. Тогда при связи с телефоном часы будут корректироваться автоматически.
еще варианты есть?
у меня одного такое "счастье" ?
Здравствуйте. Других вариантов на сегодня нет. Система использует часы схожие с часами в панели приборов автомобиля. Которые тоже могут отставать или убегать. Рекомендую вписать телефон в систему. Тогда часы будут синхронизироваться с телефоном.
скажем мягко
плюсов это решение вашему продукту не добавляет
Спасибо за сообщение.
Здравствуйте. Старлайн е96вт. та же проблема . часы на брелке за пол года отстают на 30 минут . кроме как сделать смартфон меткой для синхронизации времени другого способа коррекции нет ? В приложении старлайн мастер может можно сделать что то. У меня был бортовой копьютер на ваз 2115 комфорт назывался там была функция коррекция часов в + или - несколько секунд в сутки
можно ведь запрограммиировать автокоррекцию времени?
хотя бы через дополнительный параметр
а клиент уж сам подберет для себя значение
вопрос где хранится время ? где оно главнее ?
Здравствуйте.
На сегодня рекомендую использовать смартфон по каналу Bluetooth для автоматической синхронизации времени.
Ваше предложение добавить коррекцию времени на брелке передано разработчикам.