- StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21
-
Questions
Перестал корректно срабатывать запуск двигателя с приложения Android
Вечером закрывая машину с брелка и ставя ее на автозапуск - утром открываю приложение - написано что двигатель заведен и машина работает. Хотя напряжение в приложении акб 12.5 - значит программа врет. Ок, пытаемся "загулшить" машину. Она "глушится", кнопка запуска становится активной. Нажимаем ее и тут же как полоска выполения добегает до конца (когда удерживаешь клавишу команды) - происходит звук запуска и снова отображается что авто запустилось. Что тоже вранье и напряжение 12.5. Приходится по 2-3 раза иногда так делать, что занимает очень много времени.
Была версия ПО L3, обновилось до L9 (хотя ее даже в списке ПО не было) - нчиего не помогает. По рекомендации сайта был изменен сервер - тоже не помогло. Сейчас устанавливается FZ12-L8.
ps сайтом пользуюсь редко - но там такая же проблема ...
Customer support service by UserEcho
Добрый вечер.
Правильно ли я понимаю, что через сайт подобная ситуация отсутствует?
Через сайт такая же проблема
Добрый день.
В течение некоторого времени данная ситуация исправится.
Спасибо за понимание
Здравствуйте. Теперь приложение работает вообще неккоректно. После нажатия на "запуск двигателя" - сразу телефон вибрирует и проигрывается звук , что двигатель запущен. Хотя раньше этот звук и вибрация были после того , как сигнализация сообщила приложению, что запуск был успешный. Короче наоборот стало все работать. Обновление вчерашнее не помогло.
Добрый день.
Рекомендую удалить приложение вместе со всеми данными и заново скачать и установить.
Сообщите результат, пожалуйста.
Хорошо. Сообщу
Удалил приложение. Установил заново. Запускаю двигатель - иконка мигает. Слышу по брелку что сигнал машина приняла, двигатель запустился и работает. В приложении в это время уже напряжение стало 14.4 и нарисованы режимы зажигания и запущщенного двигателя. Иконка запускадвигателоя моргает дальше. По истечении нескольких минут появляется сообщение, что истекло время ожидания ответа, и предлагает оптравить смс.
Добрый вечер.
Каждый ли раз происходит описанная вами ситуация?
Да, стабильно неделю уже так работает.
Мигает значок запуска, хотя двиг уже запущен. В конце - ошибка. Все видно на фото
Добрый день.
В настоящее время такая ситуация возможно при использовании раздельных кнопок "запуск" и "остановка". Вопрос находится на стадии решения. Точные сроки пока отсутствуют.
Ситуация не проявляется при использовании одной кнопки для запуска и остановки двигателя.
Хорошо. Я попробую поставить общую кнопку "Управление двигателем" и посмотрю, помогло ли...