А 97 Включение тревоги и остановка во время движения

2 years ago • updated by 2 years ago • 3

Здравствуйте! Во время движения автомобиля комплекс заглушил двигатель и включил сирену.СМС: Потеря связи с меткой. Батарейка была заменена 10 дней назад. Хорошо скорость была маленькая, на пешеходном переходе....

Вопрос Возможно отключить авторизацию по блютуз-метке? Это тупо опасно использовать подобный сервис во время движения

Vote

Replies 3
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

2 years ago

Здравствуйте.

Можно отключить режим антиограбления в настройках системы. При этом комплекс будет проверять метку только при снятии с охраны, а не во время всей поездки:

Давайте проверим по какой причине комплекс в Вашем случае теряет связь с меткой. Каким цветом и сколько раз мигает светодиод на метке при нажатии кнопки на ней рядом с автомобилем? Какие настройки зон потери и обнаружения метки установлены в системе?

Какой ответ приходит от системы на смс с текстом

LOGLOAD

2 years ago

Здравствуйте!

Спасибо за поддержку!

- НА LOGLOAD пришло: Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа

- Светодиод на метке мигает 1 раз красным цветом.

- Зона потери метки-10, обнаружения - 8

С уважением, Сергей

2 years ago

Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи.

- Светодиод на метке мигает 1 раз красным цветом.

Чаще всего так бывает при нестабильном контакте батарейки с меткой. Рекомендую перепроверить надежность контактов, либо провести диагностику исправности метки у установщиков. Также проверить метку можно в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/

Customer support service by UserEcho