+1

Постоянно пропадает сеть StarLine E96 BT ECO с GSM+GPS Мастер 6

mika091 4 years ago updated by Miles 4 weeks ago 15

Доброго времени суток.

Автомобиль Focus III 2013 Titanium 2.0 АМТ с кнопкой старт-стоп , установлена сигнализация StarLine E96 BT ECO с GSM+GPS Мастер 6, оператор МТС. Постоянно пропадает сеть, приложение пишет, что автомобиль не в сети, на номер не дозвониться, как при выключенном телефоне. Автомобиль появляется в сети после запуска двигателя в течении часа, может и через минуту. После постановки сигнализации на охрану автомобиль пропадает из сети в течении 4 часов. От места парковки не зависит. В поддержку звонил, команды СБРОС, 009900, 00550 и 00551 не помогают. Как решить проблему?  

+2

если прям не абонент, то либо питание засыпает у блока, либо симка отходит.

Проверяйте где питание подключили и проверяйте как плотно симка стоит. Она умеет гнуться от температуры.

С питанием проблем нет.

А что делать если сим-карта отходит?

Получается, что это брак gsm модуля?

+1

с питанием я бы не был так уверен. может запитали где плюс пропадает при засыпании

если симка гнутая, то косяк симки а не модуля. изоленты наклейте на симку

Спасибо за подсказку.

А сколько нужно изоленты клеить?

Прямо сверху на симку?

Поставил плюсы коллеге.

А сколько нужно изоленты клеить?

Столько, сколько обеспечит прижим ламелей СИМки к контактам в ложементе. Изолента бывает разной толщины. Если попадется сильно тонкая, то может и два слоя потребоваться, а если будет  сильно толстая, то СИМка может вообще не полезет в ложемент... Подбирать придется...

Прямо сверху на симку?

Ага. Клеить надо квадратик  прямоугольничек изолены по форме симки на поверхность с логотипом сотового оператора (с противоположной стороны от ламелей-контактиков)...

В S96v2 2g или 3g модем стоит?

Спасибо всем кто ответил.
Два слоя изоленты на симке помогли, больше сеть не пропадает.

Почему только Starline не клеит изоленту на сим карты сама или не укажет это в инструкции, ведь заявлена работа устройства при отрицательных температурах, а по факту, без доработок, ниже +10 устройство не работает?

Обычные сим карты могут деформироваться(изгибаться) при отрицательных температурах, нарушая электрический контакт с ложементом. Для применения в устройствах уличного базирования, на пример, модем счетчика коммерческого электрического учёта отпайки ЛЭП, применяются термо сим-карты. Они лишены этих недостатков и имеют маркировку м2м. Ими и комплектуютя сигнализации СтарЛайн. 

У Вас, видимо, сим не из комплекта сигнализации. В салонах связи простым смертным таких не продают, только корпоративным клиентам, которым важна эта характеристика.

Поэтому, раз уж отказались от СтарЛайновских СИМ - будьте готовы клеить изоленту для уменьшения деформации... Это в инструкцию не пропишешь - это смекалка опытных!

Использую сим карту из комплекта…

Такая была в комплекте?

У меня ситуация интереснее Рядом с домом метров 150 стоит вышка сотовой связи и перед домом очень высокий уровень наведенного излучения, провожу эксперимент отгоняю машину на 5 метров в сторону и связь появляется ставлю обратно связь потеряна абонент не доступен, отгоняю снова связь появляется, проверял несколько раз. Увы это говорит о не качественном входном тракте GSM модуля луч от базовой станции отражается от стен здания и усиливается в месте парковки, Замерял уровень напряженности поля (китайским) именно в этом месте сигнал очень сильный.

Не. Это говорит о том, что теория распространения радиоволн - не пустой звук.  И  реально в зоне непосредственной близости от антенны  возникает зона ОТСУТСТВИЯ сигнала этой самой антенны. И чем она выше поднята и чем она мощнее - тем больше радиус зоны отсутствия связи. Зато больше дальность связи...

Ну тут с вами не соглашусь про отсутствие сигнала в данной зоне шдн секторной антенны такова что она покроет всю зону вокруг себя в малом радиусе даже тыльными и боковыми лепестками, а рядом с самой вышкой будет достаточно излучения от фидеров антенн. Ситуация на данный момент стабилизировалась вышла еще одна обнова ПО.

Проверил режим маяка он был отключен но принудительно переписал его (включить режим маяка, сохранить. Выключить режим маяка, сохранить.) Монитор диагностики сейчас показывает "Сигнал отличный"

Ещё огромная просьба Договоритесь с Рос Ком Надзором о включении ваших приложений в белый список мобильного интернета т.к. возможность управления комплексом существует только через Wi-Fi.

Связь может отсутствовать и из-за того, что сигнал слишком мощный возле антенны передатчика и и АРУ приемника  не справляется с его ослаблением...

Ещё огромная просьба Договоритесь с Рос Ком Надзором о включении ваших приложений в белый список мобильного интернета т.к. возможность управления комплексом существует только через Wi-Fi.

Я простой установщик сигнализаций. Договриться с РКН   не смогу.

Но если у Вас оборудвание  с LTE - модемом (вот чем плохо влезать в чужие темы многмесячной давности, а не создавать свои темы про свое оборудование), то  надо обновить ПО главного блока на 2.42.2

В этой прошивке  ДОБАВЛЕНА возможность переключение GSM-приемника на работу в сетях 2G, где  мобильный интернет практически не блокируется. Команда  принудительного переключения на 2G

00071

А сорян тема старая не обратил внимания у меня простой gsm ПО. последнее, удачи.