0

Renault duster M96 закрывается при работающем двигателе

Здравствуйте. Проблема в следующем. Установлена сигнализация m96. Год отработала нормально. Последнее время стала чудить. 


Утром завожу машину выгоняюю из гаража и выхожу из машины что бы закрыть гараж, при этом машину не глушу. А она раз и закрылась. Хорошо что телефон не оставил в машине а то бы она так и работала бы пока весь бензин не израсходует. При помощи телефона открыл и поехал. 


Что может быть? Раньше такого не было. 


Такое повторилось уже 2 раза. 

Здравствуйте. У Вас используется режим Свободные Руки?

Да используется

Здравствуйте.

Тогда по описанию похоже система встала в охрану по потере метки.

Прошу отправить в систему смс с текстом 

LOGLOAD

и переслать сюда ответ с указанием времени постановки в охрану.

Также прошу полностью заполнить Ваш профиль:

Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ):

СМС отправил. Пришел ответ что выгрузка началась на сервер. Это может занять около 2 часов.

Постановка на охрану сработала 29.10.2020 в 14.37 по Саратовскому времени.

Профиль дозаполнил.

Спасибо за сообщение. Попробуем проверить логи в указанное время.

Здравствуйте. Ну что там с моими логами

Здравствуйте.

Из Лога:


29.10.2020 14-38-46: BLE-метка потеряна.

29.10.2020 14-38-46 "Снято с охраны" -> "В охране"

29.10.2020 14-39-13: Тревога: датчик удара

29.10.2020 14-39-13: "В охране" -> "Тревога"

29.10.2020 14-39-33: BLE-Связь установлена

29.10.2020 14-39-33: "Тревога" -> "Снято с охраны"


В указанное время комплекс встает в охрану по потере метки в режиме Свободные Руки.

Но метка находится вместе с ключом в замке зажигания. 

Здравствуйте. По логу связь с меткой пропадает. Система встает в охрану.

Рекомендую проверить настройки радиуса обнаружения метки, заменить батарейку в метке и проверить работу системы со второй меткой.