0

Пропал интернет сигнализации StarLine ES96

Пользуюсь сигнализацией пару месяцев, проблем не возникало. Несколько дней назад, в приложении и на сайте, пишет устройство не в сети. При попытке отправить смс, с запросом на интернет и перезагрузкой, устройство не присылает ничего в ответ. На звонок, есть приветствие и даёт возможность управлять в тональном режиме. Баланс более 1000рублей и пополнял ещё 

Здравствуйте.


Сим карты каких операторов используются у Вас в телефоне и в охранной системе?
В системе установлена сим карта из комплекта StarLine или своя?
При срабатывании тревоги система Вам звонит?
Приходит ли ответ на смс с текстом

GPRS?

Это 4 буквы и знак вопроса. Без пробелов.

сим карты Мегафон. В сигнализации сим-карта с комплекта. Чуть позже проверю звонок на тревогу. На смс, реакции нет

При срабатывании тревоги, сигнализация не звонит. Пробовал поставить через звонок, успешно. Включил тревогу, сигнализация так же, не звонила мне

Пришлите мне личным сообщением номер телефона сим карты, которая установлена в охранном комплексе.

На текущий момент на счету сим карты баланс -110р. Направили запрос оператору связи для уточнения списаний.

16 ноября был подключен годовой пакет со скидкой. Со счета списана абонентская плата на год вперед. 1190р. 

Для восстановления связи с комплексом нужно пополнить баланс.

странно. На 16.11 баланс был более 1000 рублей 

Image 53579

сейчас пополню. А как я могу зайти в личный кабинет? Я пытался по инструкции зайти, но пароль не верный 

Спасибо большое. Сигнализация появилась в сети

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

Для получения доступа в личный кабинет МегаФон нужно заполнить заявку по инструкции: Как получить пароль от личного кабинета Билайн, Мегафон и МТС для SIM-карты из комплекта?