+2

Нет связи с сервером

zonder 1 year ago updated 1 year ago 13

В приложении выдаёт, нет связи с сервером,это очень часто,ночь всю,когда приложение больше всего нужно(для меня)

+1

Добрый день.

Такая же ситуация. Приложение ночью потеряло сервер. При этом сим-карта доступна. При отправке запроса LOGLOAD пишет, что выгрузка логов начнется, когда устройство выйдет на связь с сервером.

Позавчера была такая же проблема.

нет связи тоже!

+1

Сброс клеммы не помог. Сигнализация прислал смс-сообщение, что все Ok, уровень GSM-сигнала отличный.

В приложении и на сайте телематики нет связи с устройством.

+1

Здравствуйте! У меня та же проблема. Связи нет с 0 ч 08 мин 17.11.22. 

+4

В приложении пришло уведомление о проведении технических работ.

потому что жалобы пошли! А так им по...р

Я не пойму,сложно что-ли им инфу в приложение отправить пользователям,что работы ведутся,что за бардак. Два дня не знал о чём думать,не работает и всё.

то же самое, я пол утра провозился с перезапуском и лк мегафона, проверками баланса. Нет связи с 01:09 17.11.

никаких уведомлений о работах не приходило. При этом на смс команды реагирует, качество GSM-сигнала: отл. (21), баланс в порядке

такая же проблема. На мегафоне только через ВПН. Мегафон говорить что он не причем.

Заработало.

Хотя на сайте Телематики висит объявление

Ведутся технические работы. Ожидаемое время окончания - 2022-11-17 19:00. Приносим извинения за доставленные неудобства

Здравствуйте.

С 00:00 (МСК) 17 ноября наблюдаются технические проблемы у оператора сотовой связи Мегафон. На их стороне ведутся работы по восстановлению работоспособности 🔧
На текущий момент управление охранным комплексом доступно через SMS и звонок.

Напоминаю Правила форума и прошу использовать отдельные темы для вопросов отдельных пользователей.

Новые сообщения здесь не от автора темы будут скрываться.

Сергей Филимонцев, сим карты каких операторов используются в Вас в телефоне и в охранной системе?

Симки МТС и мегафон стоят в охр системе,в теле мегафон и Теле2,М1 и М2 права одинаковые.

МегаФон сообщил что работы почти завершены. Работа приложения должна скоро восстановиться.