0

Разъединяется блютуз Starline от смарфтона

Honorwizz 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 2

Подключал 3 раза телефон к Starline, использовал как метку. Но 3 раза телефон разъединялся с Starline, и приходилось повторно регистрировать устройство. В чем может быть проблема?

Забей, у многих так, решения нет)

Здравствуйте.

При работе с обычной меткой центральный блок выступает мастером, а метка клиентом. Блок ищет метку.

При работе с телефоном в качестве метки телефон выступает мастером, а блок системы клиентом. Сам телефон должен инициировать соединение.

При работе с часами и магнитолой используется другой протокол шифрования.
С каждым обновлением Android и iOS накладывают все больше ограничений на автоматическое соединение по шифрованному каналу BLE. Из-за ограничений на фоновую активность самой операционной системы, смартфон может не устанавливать соединение автоматически. Может потребоваться запуск приложения.

После новой регистрации устройства сам смартфон собирает статистику использования и влияния соединения на расход энергии и производительность. После некоторого времени смартфон считает что это соединение мешает его энергоэффективности и не требуется пользователю. Смартфон запрещает установку соединения с блоком starline. После новой регистрации устройства статистика обнуляется и начинается новый анализ.

Если телефон нестабильно соединяется по bluetooth, то рекомендую использовать метку StarLine.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho