0
Изменение стоимости услуг связи с 1 октября
Здравствуйте, в приложении есть сообщение что с 1 октября операторы повышают тарифы на услуги связи. Сейчас предлагают оплатить для сохранения тарифа и оплаты со скидкой до 1 октября.
Но возникает вопрос: я начал пользоваться тарифом и симкой с февраля, оплачен годовой тариф, и до истечения срока еще больше 4-х месяцев. Если оплачивать сегодня то тариф начинает работать с момента оплаты, т. е. остаток текущего тарифа обнуляется и это сумма в 240 рублей оставшаяся на счете дарится оператору? Так в чем выгода, не пойму?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Информация о новых тарифах с 1 октября: https://www.starline.ru/new-rates-october-2022/
В Вашем случае можно ничего не менять и после завершения текущей скидки начнутся списания абонентской платы по новому тарифу, либо можно подключить новую скидку. При подключении новой скидки остаток текущей не компенсируется.
Подключать ли новую скидку - решать Вам.
Вроде как подключил новую скидку, деньги списались и теперь на балансе 8 руб. и пришло сообщение что баланс ниже порога. Непонятно, таки должно быть? Куда списались деньги?
Здравствуйте.
На сим с номером ******778
Текущий баланс 8,00 ₽
Подключена скидка. Отключится 30.09.2023
30.09.2022 21:03 списано 876,00 за подключение годовой скидки.
Раньше деньги на счете были и списывались каждый день, виден был остаток а теперь не понятно. И какая сумма должна быть на счете, 8 руб висит сообщение - ниже порога?
Вы оплатили абонентскую плату на год вперед со скидкой. Следующее списание абонентской платы будет после отключения скидки.
Текущий баланс после оплаты на год вперед составляет 8 рублей. В приложении отображается эта же сумма?
Нужно чтоб на счету была сумма выше 0.
Порог для каждой сим задается в настройках системы. В заводских настройках порог 20р.
Ясно, спасибо
подключил умные вещи навсегда от Мегафона и не парюсь больше.