0
Не приходят ответы на СМС команды.
Здравствуйте. Не приходят ответы от комплекса на СМС команды. Система S96v2.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Главная страница |
Для общения установщиков | 2 133 |
Что выбрать? | 1 315 |
Самостоятельная установка | 10 839 |
Общение на любые темы | 2 066 |
Отзывы и пожелания | 912 |
Отзывы о прошивках CAN | 2 909 |
Обсуждение карт монтажа | 13 |
StarLine A97, B97 | 142 |
StarLine X96 v2 | 14 |
StarLine AS96 v2 | 179 |
StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4 342 |
StarLine А60/90, AS90 | 52 |
StarLine X96 | 300 |
StarLine E66/96, E9, E96 v2 | 1 366 |
StarLine S66/96, S9, S96 v2 | 4 187 |
StarLine M96 | 52 |
StarLine M66 | 54 |
StarLine E95, E65 | 525 |
StarLine D95, D65 | 29 |
StarLine B95, B65 | 143 |
StarLine A94, A64 | 2 150 |
StarLine B94, B64 | 1 034 |
StarLine D94, D64 | 484 |
StarLine E90, E60 | 1 691 |
StarLine A93, A63, A39, A36 | 9 099 |
StarLine E93, E63, E91.1 | 195 |
StarLine A92, A62 | 346 |
StarLine B92, B62 | 136 |
StarLine A91, A61 | 2 348 |
Другие модели StarLine | 879 |
StarLine Moto | 155 |
StarLine 24B | 29 |
Мониторинг СтарЛайн | 4 931 |
Маяки StarLine | 1 964 |
StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1 389 |
StarLine Автопарк | 1 |
Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 18 |
StarLine Expert | 41 |
Иммобилайзеры StarLine | 356 |
CAN и LIN интерфейсы | 1 398 |
Сирены и датчики | 8 |
StarLine Мастер | 93 |
Сервисные центры | 46 |
Здравствуйте. Не приходят ответы от комплекса на СМС команды. Система S96v2.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Какие именно смс остаются без ответа?
Что отвечает система при звонке на ее номер с Вашего телефона? Просит ввести пароль или просит ввести номер команды?
Без ответа смс с кодами команд: 50, 51, 41, GPRS?
При звонке все Ок, просит ввести код команды.
Приходит ли ответ от системы на смс с текстом
Ответ пришел. Выгрузка логов на сервер начата.....
Спасибо за сообщение. Проверим по логу получает ли система другие смс сообщения. Сообщу результат по готовности.
Здравствуйте.
Информация из Лога:
05.09.2022 20-03-11-293: Отправка SMS: +79*******17:
05.09.2022 20-03-11-293: SMS-текст: [кол-во частей 2]
05.09.2022 20-03-11-294: SMS-текст: Запуск двигателя не выполнен: превышена максимально допустимая температу
05.09.2022 20-03-11-295: SMS-текст: ра двигателя.
Источник команды: запрос с сервера
Охрана вкл.
05.09.2022 20-05-07-363: Отправка SMS: +79*******17:
05.09.2022 20-05-07-363: SMS-текст: [кол-во частей 2]
05.09.2022 20-05-07-364: SMS-текст: Запуск двигателя не выполнен: превышена максимально допустимая температу
05.09.2022 20-05-07-368: SMS-текст: ра двигателя.
Источник команды: запрос с сервера
Охрана откл.
05.09.2022 20-30-19-079: Отправка SMS: +79*******17:
05.09.2022 20-30-19-079: SMS-текст: Тревога! Зажигание вкл.
05.09.2022 20-30-19-496: Звонок телефону +79*******17
05.09.2022 20-40-16-750 Входящее SMS: +79*******17: 2
05.09.2022 20-40-16-750: SMS-текст: 50
05.09.2022 20-40-16-753: Система уже в указанном в команде состоянии: cmd=10
05.09.2022 20-40-16-806: Отправка SMS: +79*******17:
05.09.2022 20-40-16-806: SMS-текст: Сервисный режим откл.
Охрана вкл.
05.09.2022 20-42-02-838 Входящее SMS: +79*******17: 2
05.09.2022 20-42-02-838: SMS-текст: 51
05.09.2022 20-42-02-897: SMS-текст: Команда "Включить сервисный режим" не выполнена
Охрана вкл.
05.09.2022 20-46-09-255: Отправка SMS: +79*******17:
05.09.2022 20-46-09-255: SMS-текст: [кол-во частей 2]
05.09.2022 20-46-09-256: SMS-текст: Запуск двигателя не выполнен: превышена максимально допустимая температу
05.09.2022 20-46-09-260: SMS-текст: ра двигателя.
Источник команды: запрос с сервера
Охрана вкл.
05.09.2022 21-21-24-336 Входящее SMS: +79*******17: 2
05.09.2022 21-21-24-336: SMS-текст: 41
05.09.2022 21-21-24-411: Отправка SMS: +79*******17:
05.09.2022 21-21-24-411: SMS-текст: [кол-во частей 4]
05.09.2022 21-21-24-411: SMS-текст: Охрана вкл.
Напряжение АКБ: 12.66В
Темп-ра в салоне: +27
Темп-ра двигате
05.09.2022 21-21-24-413: SMS-текст: ля: +58.0
Качество GSM-сигнала: отл. (31)
Замки закр.
Капот закр.
Багажн
05.09.2022 21-21-24-414: SMS-текст: ик закр.
Зажигание откл.
Топливо: 14л
Датчик удара вкл.
Датчик наклона в
05.09.2022 21-21-24-415: SMS-текст: кл.
Датчик движения вкл.
Доп. датчик вкл.
Связь с блютуз-меткой: нет
05.09.2022 21-46-19-296 Входящее SMS: +79*******17: 5
05.09.2022 21-46-19-296: SMS-текст: GPRS?
05.09.2022 21-46-19-368: Отправка SMS: +79*******17:
05.09.2022 21-46-19-368: SMS-текст: [кол-во частей 5]
05.09.2022 21-46-19-368: SMS-текст: Качество GSM-сигнала: отл. (31)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге
05.09.2022 21-46-19-369: SMS-текст: откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: g
05.09.2022 21-46-19-370: SMS-текст: ategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
G
05.09.2022 21-46-19-371: SMS-текст: PRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: есть (13:51 05.09.
05.09.2022 21-46-19-372: SMS-текст: 2022)
06.09.2022 10-00-26-384 Входящее SMS: +79*******17: 7
06.09.2022 10-00-26-384: SMS-текст: LOGLOAD
06.09.2022 10-00-26-445: Отправка SMS: +79*******17:
06.09.2022 10-00-26-446: SMS-текст: [кол-во частей 2]
06.09.2022 10-00-26-446: SMS-текст: Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Серийный н
06.09.2022 10-00-26-447: SMS-текст: омер: ES************65
Версия ПО: 2.24.3
IMEI модема: 86**************8
Здесь указаны не все смс. Сообщений о неудачном запуске из-за порога температуры в логе больше. Не указывал их все для экономии места.
Как видно из лога система получает сообщения и отправляет на них ответы. Также звонит при срабатывании тревоги. Если Вы не получаете эти сообщения, то рекомендую проверить настройки спам-фильтра в самом смартфоне или у оператора сим карты в Вашем смартфоне.
Добрый день! Да, с запуском двигателя вышел косяк)) не понимал почему он не срабатывает, а смс с уведомлением причины как раз и не приходили.... Потом опытным путем разобрался что проблема в температуре. По непоступающим СМС понял Ваш ответ, проверю настройки тел. или оператора. Спасибо за консультацию!