0
Нет ответа на SMS команды.
alexey orlov 2 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 weeks ago •
11
Устройство: S96 v2 ВТ 2CAN+4LIN 2SIM GSM GPS
Версия FW: 2.26.0
Мобильное приложение работает. На сам блок позвонить могу. Команды выполняются. На симке достаточно денег.
Но, с некоторого времени, не отвечает на смс команды. Причем видно что сами смс доставляются нормально.
Что делать?
Commenting disabled
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Прошу полностью заполнить Ваш профиль:
Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):
Далее прошу снова отправить любой запрос в систему. Если ответ не придет, то прошу отправить смс с текстом
и сообщить время отправки этого смс.
Здравствуйте!
Профиль обновил. LOGLOAD отправил в 09:07.
Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи. Сообщу результат по готовности.
Внезапно пришло разу 3 смс. Видимо разработчики начали что-то смотреть. ))
Дистанционно повлиять на работу смс не получится. Выгрузка логов еще не завершена.
Нет новостей?
Здравствуйте. Информация из лога:
19.08.2022 19-38-23-159: Получено SMS от: +79*******46:
19.08.2022 19-38-23-159: SMS-текст: **** авто
19.08.2022 19-38-23-233: SMS на +79*******46:
19.08.2022 19-38-23-233: SMS-текст: [кол-во частей 4]
19.08.2022 19-38-23-233: SMS-текст: Охрана вкл.
Напряжение АКБ: 12.62В
Темп-ра в салоне: +45
Темп-ра двигателя: +
19.08.2022 19-38-23-235: SMS-текст: 38.0
Качество GSM-сигнала: отл. (31)
Замки закр.
Капот закр.
Багажник закр.
З
19.08.2022 19-38-23-236: SMS-текст: ажигание откл.
Топливо: 92%
Датчик удара вкл.
Датчик наклона вкл.
Датчик движ
19.08.2022 19-38-23-237: SMS-текст: ения вкл.
Доп. датчик вкл.
Связь с блютуз-меткой: нет
20.08.2022 18-45-21-096: Получено SMS от: +79*******46:
20.08.2022 18-45-21-096: SMS-текст: **** авто
20.08.2022 18-45-21-168: SMS на +79*******46:
20.08.2022 18-45-21-168: SMS-текст: [кол-во частей 4]
20.08.2022 18-45-21-168: SMS-текст: Охрана вкл.
Напряжение АКБ: 12.73В
Темп-ра в салоне: +43
Темп-ра двигателя: +
20.08.2022 18-45-21-170: SMS-текст: 36.0
Качество GSM-сигнала: отл. (23)
Замки закр.
Капот закр.
Багажник закр.
З
20.08.2022 18-45-21-171: SMS-текст: ажигание откл.
Топливо: 74%
Датчик удара вкл.
Датчик наклона вкл.
Датчик движ
20.08.2022 18-45-21-172: SMS-текст: ения вкл.
Доп. датчик вкл.
Связь с блютуз-меткой: нет
20.08.2022 18-52-26-314: Получено SMS от: +79*******46:
20.08.2022 18-52-26-314: SMS-текст: **** 05
20.08.2022 18-52-26-377: SMS на +79*******46:
20.08.2022 18-52-26-377: SMS-текст: [кол-во частей 3]
20.08.2022 18-52-26-377: SMS-текст: Зарегистрированные устройства
Брелоки: 0 шт.
Блютуз-метки: 2 шт.
Смартфоны: 1
20.08.2022 18-52-26-378: SMS-текст: шт.
Подкапотные блоки R6: 0 шт.
Цифровые микрореле R6 ECO: 0 шт.
Цифровые ми
20.08.2022 18-52-26-379: SMS-текст: крореле R7: 0 шт.
Блютуз-герконы: 0 шт.
21.08.2022 10-10-42-983: Получено SMS от: +79*******46:
21.08.2022 10-10-42-983: SMS-текст: **** авто
21.08.2022 10-10-43-056: SMS на +79*******46:
21.08.2022 10-10-43-056: SMS-текст: [кол-во частей 4]
21.08.2022 10-10-43-056: SMS-текст: Охрана вкл.
Напряжение АКБ: 12.65В
Темп-ра в салоне: +25
Темп-ра двигателя: +
21.08.2022 10-10-43-057: SMS-текст: 20.0
Качество GSM-сигнала: отл. (24)
Замки закр.
Капот закр.
Багажник закр.
З
21.08.2022 10-10-43-058: SMS-текст: ажигание откл.
Топливо: 74%
Датчик удара вкл.
Датчик наклона вкл.
Датчик движ
21.08.2022 10-10-43-059: SMS-текст: ения вкл.
Доп. датчик вкл.
Связь с блютуз-меткой: нет
22.08.2022 20-42-50-992: Получено SMS от: +79*******46:
22.08.2022 20-42-50-992: SMS-текст: **** ИНФО
22.08.2022 20-42-51-070: SMS на +79*******46:
22.08.2022 20-42-50-070: SMS-текст: [кол-во частей 5]
22.08.2022 20-42-50-070: SMS-текст: Качество GSM-сигнала: отл. (31)
Напряжение АКБ: 12.59В
Серийный номер: ES96 S
22.08.2022 20-42-50-071: SMS-текст: 1******
Версия оборудования: 0.66.0
Версия ПО: 2.26.0
Версия загрузчика: 2
22.08.2022 20-42-50-072: SMS-текст: .22.7.11018
Версия CAN-ovl: 6.0.12.41799
Версия CAN-lib: 6.0.12.41799
Модем:
22.08.2022 20-42-50-073: SMS-текст: SIMCOM_SIM800C
Версия ПО модема: 1418B09SIM800C24_TLS12
IMEI модема: 8********
22.08.2022 20-42-50-074: SMS-текст: *******78
Система получает сообщения и отправляет Вам ответы. Ответы состоят из 3-5 частей. Если эти сообщения Вы не получаете, то рекомендую проверить настройки самого телефона и уточнить у оператора Вашей сим карты наличие ограничений на длину входящих смс. Возможно смартфон или оператор считает такие смс как спам.
спасибо. понял. тикет можно закрывать. наверное.
здравствуйте. Тоже ответа на СМС нету.
начните новую тему