Здравствуйте, показывает не правильно координаты где находится автомобиль? Подскажите пожалуйста в чём причина и как это можно исправить?

Для того, чтобы координаты машины показывались с точностью  до 3-5 метров,  к сигнализации должна быть  подключена GPS-антенна https://store.starline.ru/catalog/dopolnitelnoe_oborudovanie/starline_gps_glonass_master_6/ которая не входит в стандартный комплект поставки S96.  При наличии такой антенны сигнализация будет получать свои координаты прямо со спутника. Когда такой антенны нет, то система пытается ВЫЧИСЛИТЬ свои координаты по пеленгу сотовых вышек. Когда вышек мало, они не вокруг системы охраны, а с одной стороны от неё, когда сигнал вышек ослаблен и искажен плотной городской застройкой  - система может ошибаться от нескольких десятков метров до  километра и более.

Значит ответ на вопрос  -"как исправить" прост до безобразия - доустановить такую антенну,  подключив её к блоку сигнализации и активировав связь со спутниками СМС-командой активации. Для этого следует обратиться к установщикам. Если антенна  уже подключена, то они проверят её работоспособность и  настройки, если антенны нет - то доустановят. Антенны должны быть у низ в наличии. Потребуется разборка машины для доступа к главному блоку сигнализации. Работы будут платными.