0
Купил машину со сигнализацией S96 v2
Здравствуйте, купил машину с сигнализацией S96 v2, у меня имеются 2 метки (как брелки), и коробка от сигнализации, при отправке на номер симкарты автомобиля - 00581 ничего не приходит (через приложение star line, с помощью логина пароля из коробки сигнализации попал в приложение)
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Вам передали вместе с системой карточку владельца или пин-конверт?
Для чего Вы отправляете 00581, если Вы уже попали в приложение? В приложении рекомендую перейти в настройки и записать Ваш номер в качестве владельца в разделе Телефоны
Да, передали.
я телефон добавил в профиле "контакты"
При входе в раздел "три точки" => "Телефоны" - отображаются только Помощь на дорогах, служба поддержки и служба спасения, новый телефон я добавить не могу, только редактировать эти.
Как мне увидеть мою машину в приложении Starline 2?
Спасибо за сообщение.
Вы вошли в аккаунт, а в нем нет устройства?
Что отвечает система при звонке на ее номер?
Да я вошел в аккаунт а устройства в нем нет. Деньги я закинул (30 р.) на номер сигналки.
На звонок вообще не отвечает, короткие быстрые гудки.
Владелец прошлый сказал все отвязал.
Здравствуйте.
Ваш номер не вписан в систему как номер владельца.
Рекомендую посетить ближайший установочный центр для изменения настроек системы: https://store.starline.ru/centers/
Мастеру потребуется сервисный код от системы, который указан на карточке пользователя. Установщик изменит номер телефона системы и поможет добавить ее в аккаунт.