0
Самопроизвольное срабатывание автозапуска
Через 17 минут после постановки на охрану двигатель завёлся сам. Обнаружил это только утром, когда подошёл к авто. В истории отмечено как «Двигатель: Начал заводиться. Источник: запрос с сервера». Оповещений от приложения не слышал, возможно они были, просто не обратил внимания. Соответственно всю ночь авто простояло с запущенным двигателем. Доступ к приложению есть у меня и ещё у одного человека. Мы двигатель в это время не запускали. Интересно как это произошло. Может какой-то глюк в системе. Потому что автозапуски по всем параметрам выключены.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Какой ответ приходит от системы на смс с текстом
Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Серийный номер и imei тоже писать?
Здравствуйте. Да. Мне нужен серийный номер и imei чтоб найти устройство на сервере. Эти данные можно прислать мне личным сообщением.
отправил
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Разработчики проверяют лог. Сообщу результат по готовности.
Из лога:
12.06.2022 00-55-07-243: "Снято с охраны" -> "В охране"
12.06.2022 01-12-36-819: Команда на запуск двигателя через Интернет
12.06.2022 18-08-26-697: Связь с меткой установлена
12.06.2022 18-08-28-861: Двигатель: заглушен
Двигатель запущен по команде через Интернет. Это может быть команда из приложения, команда через Siri, через Алису, Телеграм или через сайт starline.online
В настройках системы установлено неограниченное время работы двигателя, поэтому система не остановила двигатель по таймеру. Далее была установлена связь с меткой и система остановила двигатель согласно настройкам.
Если Вы не подавали команду на запуск, то рекомендую перепроверить настройки голосовых ассистентов и изменить пароль в аккаунте.
Спасибо
Проверь настройки