0

Volkswagen Polo срабатывает штатная сирена при автозапуске

Здравствуйте.



Volkswagen Polo

Год 2021г.

1.6 MPI AT

Комплектация Status



После посещения сервиса VW, стала срабатывать штатная сирена после автозапуска (световая и звуковая индикация). При этом Starline никаких уведомлений не присылает, двигатель продолжает работать.

Если дистанционно (метка Starline отключена, подключения к телефону по bluetooth нет, машина в охране) запустить двигатель с ключом возле личинки замка, то сирена не срабатывает, всё штатно работает. Было проделано несколько экспериментов 2022-05-12 около 16:38 (московское время).

Команда LOGLOAD была отправлена 2022-05-12 около 18:25 по московскому времени.

После посещения сервиса VW, стала срабатывать штатная сирена после автозапуска (световая и звуковая индикация). При этом Starline никаких уведомлений не присылает, двигатель продолжает работать.

Сервис провел обновление программного обеспечения штатной электроники на борту... И это новое ПО отличаtтся от старого настолько. что вступило в конфликт со StarLine. Со старым ПО  сигнализация посылала код команды ОТКЛЮЧЕНИЯ "штатки" на время автозапуска и ...тревоги штатки не было. Теперь кодировки в шине cAN "обновленной" машины стали другими и ШТАТКА  "новой" машины не понимает теперь всё той же команды отключения "старой" штатки...

Штатка может только орать и мигать. Заглушить мотор, тем более - заведенный не ею, а СтарЛайном - не может.

Если ... запустить двигатель с ключом возле личинки замка, то сирена не срабатывает, всё штатно работает.

Штатка видит ключ, то  она решает, что   владелец завел машину...

Команда LOGLOAD была отправлена 2022-05-12 около 18:25 по московскому времени.

Возможно это  поможет уточнить причинно-следственные связи, но скорее всего для решения возникшей проблемы (возникшей без вины сигнализации) без посещения установщиков не обойтись. 

Здравствуйте.

Для диагностики нужно проверить настройки системы и проверить какие подключения и настройки выполнены для управления штатной охраной. В логе нет этих данных. Рекомендую посетить установщика для диагностики и решения Вашего вопроса.

Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.