Не проходят звонки на S96V2

Здравствуйте. Система присылает смс с номера сим чипа МТС? Вы звоните на этот же номер? Ваш номер записан в систему как номер М1?

На все вопросы ДА

В таком случае удалите из памяти системы все номера телефонов, а затем позвоните на ее номер. Отвечает на звонок?

Удалил оба номера. Теперь с моего личного номера (Мотив Екатеринбург) со звонками никаких изменений, а с корпоративного Билайна - ответ "Здраствуйте, вас приветствует Старлайн... что то про пароль..."

Почему так?

Нашел на просторах... "Есть проблема со звонками с Мотив на МТС". И действительно, я не могу дозвониться абонентам МТС со своего номера... С Билайна пожалуста. Буду копать тырнет дальше...

а с корпоративного Билайна - ответ "Здраствуйте, вас приветствует Старлайн... что то про пароль..."

Вот про "что-то" надо бы конконкретнее - что именно просит система охраны или предлагает сделать?

Она говорит "задайте пароль для управления с гостевых телефонов?"

Или она просто говорит 

"введите пароль?" 

В первом случае она считает. что это первичный звонок нового владельца и просит его задать пароль, при помощи которого можно будет дозвониться до системы и получить управление ею с ... ЛЕВЫХ телефонов...

В последнем случае система видит звонок с "левого"  НЕ ГЛАВНОГО телефона и просит подтвердить легитимность этого дозвона до неё вводом того самого пароля, который Вы задавали при самом первом звонке на номер системы когда-то, когда делали это впервые и после чего у Вас всё какое-то время работало...

Или система произносит что-то другое? Напишите добуквенно - что она произносит Вам при звонке с Билайна.

Что касается

Нашел на просторах... "Есть проблема со звонками с Мотив  (Теперь с моего личного номера (Мотив Екатеринбург) ) на МТС". И действительно, я не могу дозвониться абонентам МТС со своего номера... С Билайна пожалуста. Буду копать тырнет дальше...

то самое правильное посетить  офис этого самого "Мотива" и выяснить у них - что надо сделать, чтобы  можно было дозвониться до абонентов МТС...

Она говорит "задайте пароль для управления с гостевых телефонов?"

Именно это и говорила. 

просит подтвердить легитимность этого дозвона до неё вводом того самого пароля, который Вы задавали при самом первом звонке на номер системы когда-то, когда делали это впервые и после чего у Вас всё какое-то время работало...

А звонки вааще никогда не работали, поскольку М1 я задал Мотивовский, который не мог работать.

Я ещё не понял, почему с М2 номера тоже был облом...

Путем научного тыка, получилось почти всё. Симка Билайна звонит на МТС комплекса, общаемся вежливо с дамой, команды принимаются, смски приходят. Звонки работают на 100%!

Появилась другая беда - перестали передаваться команды 10 и 11 из смс. На ввод команды полная тишина. Если набрать 1234, то система шлет сообщение "Такая команда мне неизвестна". А 11 (10) стало быть известна, но не выполняется!!! То же самое и из приложения - невозможно ни снять не поставить охрану. Снмиаю со штатного пульта... Команды из приложения начинают работать. Стоит послать 10/11 и система начинает игнорировать постановку/снятие в приложении... 

Снесу завтра нахрен к заводским настройкам и накачу всё заново... Может что забилось куда не надо с местным Мотивом... Но с него смски 10/11 работали исправно.

Местный Мотив, как и МТС, открещиваются... -"Проблема у вас". Ну, заменю ещё и симку. Может старовата она...

Она говорит "задайте пароль для управления с гостевых телефонов?"

Именно это и говорила.

Надо удовлетворить девушку и выполнить её пожелание - задать этот самый пароль и потом не забыть его ни разу при звонках с левых телефонов (при таких звонках она будет его запрашивать . И если его не ввести - не будет выполнять ничего). ПОка пароль не задан - систенма не приявязана к тому телефону. с кеоторго делается звонок (кстати - привяжетсмя именно к тому телефону и сама назначить телефоном М1 именно тот номер, с которго будет задан этот пароль лояф всезх другихз номеров.)

Если привязка так и не сделана , то  и управления не будет.

А еще  не проходить СМС команды  (команды звонками) могут, если нет денег на симке в сигнализации,  или если у оператора БИЛАЙН есть СПАМ-фильтр на цифровые СМС (помогает  добавление РЕШЕТКИ после цифр - то есть не 10 или  11 набирать, а 10#, 11# и т.д.). У МТСа спам фильтра вроде как нету, тем более - если SIMка из комплекта сигнализации.

Так что начните с приваязки  своего телефона и почему-то я  думаю, что это будет ... БИЛАЙН. Потом можно будет   в настройках ПРИЛОЖЕНИЯ в настройках доступа  взять и приказать-задать сигналке  слушаться номера М2 (МОТИВ) без пароля, а для М1 ( БИЛАЙН, с которым у Вас проблем вААЩе нету) - взять и поставить галку - С ПАРОЛЕМ и тогда  позвонив с него - услышите  - ВВЕДИТЕ ПАРОЛЬ. Вот тут-то и надо будет лоб наморщить и вспомнить те 4 цифры, которыми Вы удовлетворяли девушку.

Привязку телефона сделал, с дамой из коробки общаемся хорошо.Не проходят именно смски 10,11.

Не проходят и словами. Остальные информационные смски проходят, ответы получаю. так что тут не спам.

Тем более, что глючить начинает одновременно с приложением, и только постановка/снятие. Ну т.е. смс снять /поставить игнорирует с телефона. В приложении ругается "Произошла ошибка во время выполнения команды Управление режимом охраны. Ошибка на устройстве. Вы можете отправить эту команду поп СМС".

И будет до тех пор, пока не сниму штатным брелком.

Снесу страницу Телематики и по новой заполню...

Здравствуйте.

Но с него смски 10/11 работали исправно.

Рекомендую перепроверить настройки времени жизни смс:

Это я уже видел и настройка времени 10 часов. 

Снес страницу телематики. Позвонил на номер, задал пароль. С телефоном снова полный порядок. Приложение работает и не дает ошибки.

Команды в смс 10 и 11 по прежнему не проходят. Просто нет реакции на них. Остальные цифровые команды проходят нормально, получаю ответ. Я не понял... Ну ладно, хоть телефон победил.

Спасибо за помощь!

Команды в смс 10 и 11 по прежнему не проходят. Просто нет реакции на них. Остальные цифровые команды проходят нормально, получаю ответ.

Что Вы имеете в виду под "другими цифровыми командами"? А команды 10#  и 11# (с добавлением решетки) пробовали посылать? А если  в СМСке набрать слова ОХРАНА+  и  ОХРАНА-  что-нибудь выполнится?

Если и так команды не пройдут, то может что-то с центром обработки СМС не так (особенно - если  при дозвоне  звонком на номер сигнализации все команды набором с цифровой клавиатуры после слов "введите код команды" команды 10 и 11 без проблем выполняются)....

Что Вы имеете в виду под "другими цифровыми командами"?

Любые... 21, 45, 09#, 40 а так же сброс, info, GPRS?. Есть или нет решетка без разницы. Работают!

10 и 11 ни с решеткой, ни слова охрана+- никак не реагирует...

При дозвоне на номер, дама принимает команды и ставит/снимает охрану. Ну и другие команды так же...

А что может быть с центром смс? Может там повис тот не рабочий Мотивовский номер, как основной?

Тот номер центра смс, что высвечивается в комплексе, может ответить живым голосом, или это тоже робот?

Любые... 21, 45, 09#, 40 а так же сброс, info, GPRS?. Есть или нет решетка без разницы. Работают!

10 и 11 ни с решеткой, ни слова охрана+- никак не реагирует...

Фигассе! Не сталкивался с таким чудом! может у этого сотового оператора именно эти две комбинации (10 и 11) забиты под какие-то служебные команды или еще под что. Правда это не объясняет, что и слова ОХРАНА+/- не проходят... Похоже пора идти в офис этой самой конторы МОТИВ и задавать вопросы им...

Тот номер центра смс, что высвечивается в комплексе,

Это должен быть номер центра именно того оператора, чья СИМ стоит в Вашем телефоне...

может  (он) ответить живым голосом, или это тоже робот?

Это "перевалочная база" - почтовый ящик для обмена "письмами" - СМСками... Ящики разговаривать не умеют...

Раз другие СМС проходят, то   с номером центра наверное всё-таки проблем  нет.

Похоже пора идти в офис этой самой конторы МОТИВ и задавать вопросы им...

Ненене. На операторе Мотив, все смски работали, звонки не проходили. Мотив ваще удален из комплекса Старлайн (везде!).

Щас всё на Билайне. И засада только с первыми командами постановки/снятия. Остальные команды проходят и звонки совершаются. Потому и грешу на первую комбинацию М1=Мотив. Может где то засела, куда я не долез?...

А может вернуть всю систему к заводским установкам, а потом набить всё как надо?

Но, я так понимаю, что связка с телефонами, только в Телематике? Её я сделал заново...

Прошу снять систему с охраны, далее отправить на ее номер смс с текстом

охрана+

а затем отправить смс с текстом 

LOGLOAD

и переслать сюда ответ на это сообщение с указанием времени отправки обеих смс.

переслать сюда ответ на это сообщение с указанием времени отправки обеих смс.

Хорошо, сделаю завтра. А между командами "Охрана" и "Лог", сколько то надо выждать паузу? или прям друг за другом?

Щас всё на Билайне.

Он оно что, "михалыч"...

А между командами "Охрана" и "Лог", сколько то надо выждать паузу? или прям друг за другом?

Сильно спешить не надо, но и сутки ждать  не стОит.   Десяток-другой секунд будет нормально. Только отправить надо ОХРАНА+ (большими буквами и с плюсиком в конце, без пробелов).

Здравствуйте. Регистр букв не важен. Не обязательно использовать заглавные буквы.

Я не знаю что случилось... Но спустя 24 часа от последней настройки Телематики, система работает исправно!

Любые команды на постановку/снятие принимаются. Я в ступоре... Хотя, в нашем рабочем ПО дистанционного управления, тоже есть некоторые параметры, которые обновятся и начнут работать только через сутки.

Может и тут так же?

Наверное не буду более напрягать вас... Если заменю симку на новую, отпишу о результате, как она опознается М2 телефоном.

Всем спасибо за помощь!!!