0
при срабатывании тревоги не поступает звонок на телефон и нет СМС
при тревоге идет ПУШ оповещение на телефон, но нет ни звонка ни СМС. В личном кабинете не были указаны телефоны М1(владелец), М2. Данные внес но ничего не изменилось
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
1) Деньги на SIM, стоящей в сигнализации есть?
2) Привязку телефона к сигнализации похоже никто не сделал... Ну раз
В личном кабинете не были указаны телефоны М1(владелец), М2.
3) Что происходит при звонке с номера М1 на номер сигнализации? Дозвон есть? Девушка-робот что-нибудь говорит? Если говорит, то что именно?
Деньги на СИМ есть.
При дозвоне на СИМ машины - робот говорит "задайте пароль для управления с гостевых телефонов"
предполагаю что необходимо сделать привязку телефона к сигнализации, а как?
предполагаю что необходимо сделать привязку телефона к сигнализации, а как?
Правильно предполагаете.
Надо всего-лишь выполнить просьбу девушки (пусть и робота). То есть придумать 4х значное число - ПАРОЛЬ для доступа к системе со всех других телефонов ( телефон, с которого будет сделан первый звонок и введен этот пароль будет принят системой как М1). Придумав пароль, надо позвонить "девушке" снова и когда она попросит ввести пароль для гостевых телефонов - перевести трубу в режим набора цифр и набрать на "клавиатуре" заветные цифры. На этом всё - привязка совершилась. Главное потом не забыть эти цифры, если придется звонить с других номеров...
спасибо Старик, все получилось.