BLE потеря авторизации смартфона
Добрый день.
Starline s96 v2, телефон Honor Android 10.
Имеется проблема в виде периодической, через 2-3 недели потери авторизации телефона, выступающего в качестве метки.
Приходится постоянно перерегистрировать все метки с телефоном и все работает ещё 2-3 недели.
В самом приложении старлайн 2 значок связи по BLE загорается оранжевым, пишет что необходимо повторно пройти перерегистрацию телефона и т.п.
В телефоне сигнализация сваливается в доступные устройства, но не спаренные. Или вообще не видима. Или по циклу идёт попытка подключения телефона к сиге с сообщением о не успехе и запросом пин-кода. Ввод пин-кода приводит к сообщению об ошибке и снова цикл подключения с аналогичным исходом.
Прошивка сигнализации обновлялась до последней. Проблемы кстати изначально не было, пришла с каким-то обновлением более полугода назад.
Метки при этом работают.
Как решить данную проблему?
Читал темы про то что телефон является в таком случае мастером для сигнализации и т.п., получается что ответчик, т е сигнализация в какой-то момент сбрасывает авторизацию телефона
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Охранная система никак не может влиять на список сопряженных устройств в смартфоне. В Вашем случае сам смартфон по своим причинам отменяет авторизацию охранного комплекса. Чаще всего это происходит из-за настроек энергосбережения. Смартфон считает что такое соединение ему мешает и запрещает его.
Верно. Смартфон - мастер. Пока он не отправит запрос, блок охранной системы ему не ответит.
Если в Вашем случае смартфон как метка работает нестабильно, то рекомендую использовать метку StarLine.