![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
0
Как зайти в приложение StarLine при смене телефона и невозможности вспомнить логин и пароль
Поменял телефон, не могу зайти в приложение. Забыл логин и ппроль. При восстаноалении пароля, не один из введеных эл.адресов не найден(возможно не заполнен в личном кабинете). Сим карта установлена личная(не заводская из комплекта).
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Если к аккаунту была привязана электронная почта, то восстановить пароль можно по ссылке: https://starline.online/#password-restore
Если почта не привязана, то восстановить пароль не получится. Нужно создать новый аккаунт и добавить Ваше устройство в него.