+1
Как переключить сервер?
Добрый день!
Представитель в Украине тупо выключил сервер что полностью сделало данный комплекс полуфункциональным
Ув. пользователи. На текущий момент все GSM устройства не на связи, так как сервер-мониторинга отключён. Сами сигнализации продолжают функционировать (за исключение мобильного приложения) в полном объёме. Для работы с системой используйте Звонок, смс, управление по ВТ.
Это написано на их сайте https://starline.in.ua
Почему в данной системе не предусмотрен глобальный сервер как резервный?
Почему все завязано на один город - Харьков?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Сервер завязан не на один город. Указанный Вами сайт - это сайт с новостями и описанием продукции. Сервер мониторинга starline.online работает без каких либо ограничений для пользователей всего мира.
На данный момент предполагаем, что ограничения на связь с сервером установлены на уровне сотового оператора, который используется в охранном комплексе.
Рекомендуем уточнить у оператора связи наличие ограничений на связь с сервером StarLine в домене ru
Мы также работаем над вариантами решения. На сегодня связь с устройством можно осуществлять через смс и звонок.
Прописал новые сервера :
Почему была выключена передача данных через Интернет на стороне сотового оператора? Пришлось звонить 0 (67) 611 17 33 чтобы активировали услугу передаче данных.
Я их не просил отключать передачу данных и централизованное управление считаю большой уязвимостью данного комплекса и рассматриваю это как Man in the middle (MITM) и может использоваться по предварительному сговору для кражи транспортного средства.
Есть ли возможность отключить снятие с охраны удаленно (хочу чтобы приложение / sms / звонок были только как мониторинг), а изменение настроек только при подключении по bluetooth
Здравствуйте.
Рекомендую сообщить эту информацию сотовому оператору, сим карта которого установлена в охранной системе.
Если не устраивает один оператор, то Вы можете установить в систему сим карту другого оператора.
При срабатывании тревоги система не только передаст данные на сервер, но и позвонит Вам.
Можно запретить снятие с охраны через приложение без метки рядом с автомобилем. Пока блок не увидит метку, он не примет команду на снятие с охраны. Изменение настроек через сервер на сегодня не отключается.