не в сети и не отвечает на звонки

Добрый день, сигнализация с96в2, машина стояла неделю и периодически срабатывал датчик удара из за вибраций рядом, в один момент потеряла сеть и больше не появлялась. При звонке - не правильно набран номер. В итоге пришла смс что разряд аккумулятора ниже порога, при попытке завестись естественно аккум совсем умер. Снял, зарядил, поставил, система охраны работает, но в приложении - не в сети. Деньги на карте с запасом. Подскажите как решить проблему. Симка Украинского оператора Киевстар, которая поставлялась вместе с охранной системой.