СМС не доставляются
Добрый день.
У меня на 2-х машинах стоят две одинаковые сигнализации Starline S96V2 (прошивка 2.26.1)
На обоих охранных устройствах симки из комплекта - оператор МТС (СПб) +7-911-.......
1.При отправке сообщений с моего телефона (мой оператор МТС) на номер первой машины все сообщения отправляются, доставляются и приходят ответные смс на команды, то есть всё работает абсолютно корректно.
2.При отправке сообщений на номер второй машины с моего же телефона - все сообщения в телефоне отображаются как "Не доставлено".
а) При звонке по телефону на номер сигнализации получаю ответ с приветствием. Сигнали и реагирует на телефонные команды (вкл. откл. охрану и тп.)
б) Команда "40" (местоположение) по телефону также срабатывает - СМС с координатами от номера сигнализации на мой телефон приходит.
в) Баланс на сим-карте положительный 999 руб.
г) Через starline.online по логину и паролю из коробки сигнализации заходил. Номер СМС центра в телематике
указан верный +79112009993.
Прошу Вас помочь разобраться c проблемой "не доставлено", учитывая также что с первой машиной при тех же условиях у меня всё в порядке с смс (то есть оператор МТС здесь скорее всего ни при чем).
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Это значит что система не получила смс от Вашего смартфона. На это не влияет баланс на сим в системе и не влияют настройки смс центра в системе.
Рекомендую перепроверить корректность указанного номера системы в памяти смартфона. Также рекомендую связаться с оператором связи, который обслуживает сим карту в Вашем телефоне и уточнить по какой причине могут не доставляться смс сообщения.
Дмитрий, спасибо за ответ.
Мне так и не удалось отправить смс со своего телефона на номер второй машины.
В целом, мне это было нужно только для получения смс-ки с 8-ми значным пин-кодом для добавления второго устройства в приложении StarLine (после команды 00581)
Но вы оказались правы - проблема где-то на моей стороне и оператора МТС.
Вышел из ситуации другим способом. Отправил смс не со своего телефона, а через браузер , сервис отправки смс с сайта МТС. https://moskva.mts.ru/personal/sendsms/
Там всё просто- указал в качестве номера получателя - номер симки в машине, а отправителя - свой номер.
Текст смс - 00581.
В итоге смс было отправлено и доставлено , а на свой номер телефона вскоре я получил СМС-ку от машины с ПИН-кодом.
Спасибо ещё раз.
Спасибо за сообщение.