0

S96 снимается с охраны из приложения без метки

Drag_63 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 8

Здравствуйте.

Вчера случайно обнаружил что S96 на личном автомобиле снимается с охраны без метки.

Даже не смотря на то что включён запрет поездки открывается замок капота.Думал может случайно настройки сбил,но перепроверил и оказывается что все настройки верны.Пробовал откатить прошивку,не помогло.

Попробовал S96v2 собрав на столе,такой проблемы не увидел.

Что может быть?

Здравствуйте. В настройках в мобильном приложении включено отключение антиограбления без пин кода?

Здравствуйте Дмитрий.

Про эту настройку идёт речь?

Да. В заводских настройках она выключена. Отключите и система по команде из приложения будет переходить в запрет поездки, если он используется.

Хорошо,сейчас попробую.ЦЗ при таких настройках отпираться без метки не должен ведь.

При таких настройках команда из приложения игнорируется.

+1

Вот при таких настройках на данный момент система снимается без метки полностью.

Дмитрий,какие могут быть пути решения проблемы?

Проверил 10 раз ,снимается без метки.Обновление CAN не могло же привести к такому нюансу.

Звонком не снимается,только с приложения или Starline-online,штаткой не пробовал так радиоканал заблокирован.

Здравствуйте. Прошу указать в Вашем профиле адрес установочного центра, в котором Вы работаете.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho