![](/s/cache/c3/2d/c32d77f0841f3bdf89a395b8879441fd.png)
0
S96 не работает автозапуск
Игорь Нестеров 3 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад •
13
7153 не работает автозапуск.
логи за сегодня
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Прошу подробнее рассказать Ваш вопрос.
добрый день.
установлена s96v2.
сим карта работает
машина на охрану снимается и ставится : через
приложение
смс
меткой
штатным ключом
автозапуск и дистанционный запуск не работает ни через приложение ни через смс ни через метку (3 раза нажать в течение 5 секунд, как в инструкции написано)
при этом на машину команды доходят, бензонасос слышен, панель управления загорается, стартер не крутит...
Аккумулятор в норме, напряжение в норме, ошибок нет
машина форд фокус 3, мкпп
машина форд фокус 3, мкпп
А Вы готовите машину к автозапускам? Выполняете программную нейтраль? На машине с МКПП запуск невозможен. если не выполнена ПРОГРАММНАЯ НЕЙТРАЛЬ. Как её выполнять - должны были показать установщики, так как симбиоз МКПП+ PTS - это непростое сочетание...
Суть программной нейтрали в том, что Вы должны припарковав машину, ПОДНЯТЬ ручник, поймать НЕЙТРАЛКУ, отпустить сцепление и покидать машину с работающим мотором. И заглохнуть она должна только после того, как Вы её покинули и поставили на охрану, находясь уже вне её...
да, в сообщениях написано, что программная нейтраль выполнена, в приложении буква N светится
Здравствуйте.
Если система включает зажигание, но не включает стартер, то нужно посетить установщиков и проверить подключения стартера и имитации педали сцепления.
Понятно.
А ошибки, которые при этом возникают, блокируются, вам или пользователю видны?
А ошибки, которые при этом возникают, блокируются, вам или пользователю видны?
Пользователю вряд-ли. Техподдержка в ЛОГе что-то может и увидит... (ЛОГ может расшифровать только техподдержка)
Здравствуйте. В Вашем случае лога недостаточно для диагностики. Нужна проверка подключений.
Так в момент установки работа автозапуска проверялась?
Проблема имеет решение.
Работа осуществляется посредством программы Starline.
Их 2 варианта.
Я поставил поновее, она называется Starline2. Работы принимал и все работало.
Но ставил я сигналку в областном центре, а живу значит в области.
Так вот у меня почти весь функционал работает и в Екб, и в области на программе Starline 2.
Не работает дистанционный и автозапуск. По причине неизвестная ошибка, ответ сервера.
Авто и дистанционный запуск работает посредством прямых звонков на номер сим карты в машине.
Решил так, снёс Starline 2 и поставил старую версию Starline. С этой версией приложения все работает корректно (ттт).
Всем спасибо за участие.
Здравствуйте. Версия приложения не влияет на работу автозапуска. Если автозапуск работает через звонок и смс, но не работает через приложение - то причина может быть только в стабильности канала связи 2G GPRS у оператора, сим которого используется в системе.
Рано музыка играла...
Не сработал дистанционный запуск снова...
записал на видео что происходит на панели.... проскакивает сообщение "иммобилайзер включен".
таки что-то не ровно прописано или сделано
Здравствуйте. Как и указано выше, нужно посетить установщиков для диагностики подключений и настроек системы.