0

Свободные руки

Олег Шевцов 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 3

Добрый вечер, проблема следующая , при запуске режима свободные руки , идет запуск данного режима , после чего срабатывает по логам BLE метка , т.е. машина открывается , режим не работает , после закрытия машина не открывается.
1. Метки там и рядом нет 500 м до машины 
2. До этого работало все корректно 

Image 47467

Здравствуйте. У Вас в системе используется смартфон как метка? Все метки от системы у Вас дома?

Смартфон используется , все метки дома, при попытке настроить Свободные руки в смартфоне блютуз отключал, не помогло .

Здравствуйте. Прошу воспроизвести такое поведение системы и после такого снятия с охраны отправить в систему смс с текстом

LOGLOAD

Ответ от системы перешлите сюда с указанием времени когда система снялась с охраны по свободным рукам в отсутствии метки рядом с автомобилем.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho