Hyundai Accent, 2020 - 2021, ключ (beta-версия)
Уже 1,5 года как купил автомобиль и поставил сигнализацию стралайн s96, с тех пор и по текущее время мучаюсь с батарейкой в метки (новой батарейки хватает максимум на 7-10 дней), за 1,5 года столько батареек поменял, что проще было поставить другую сигнализацию от другого производителя.
Автосервис, где мне устанавливали сигнализацию закрыл спустя 1 месяц после установки. Звонил на горячую линию в старлайн отправили к представителю (сервисный центр), там заниматься не хотят т.к. ставил не у них, еще и 500рублей взяли типо за консультацию, которая бесполезна.
Так я и остался с этой проблемой сам, старлайну все равно на своих клиентов. Раз в сервисном центре не помгли значит у меня все работает - логика самая лучшая. Может мне старлайн мешок батареек подарит раз сделать ничего не хотят!!!??????
Судя по отзывам я такой не один.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
В комплекте с системой поставляется 2 метки. У Вас обе метки разряжаются за неделю?
Как именно проявляется разряд батарейки? Система присылает смс о необходимости замены батарейки?
Укажите, пожалуйста, точный адрес Сервисного Центра и дату Вашего визита.
здравствуйте, да обе метки разряжаются от 3 до 7-10 дней, с первой проходил 7 месяцев со второй сейчас хожу уже 11 месяцев. Батарейки пробовал разных производителей самые дорогие, все равно картина не меняется.
Разряд батарейки:
1. Сначала открывается не с первого раза может и с 5 раза открыться при этом моргают красная и желтая лампочки. Потом вовсе перестаёт открывать, открываю с приложения.
2. При запуске автомобиля глохнет потом я уже понял что это метку не видит сигнализация и глушит двигатель.
3. Приходит смс и Пуш уведомление о необходимости заменить батарейку. Видеть эти уведомления уже сил нет.
Был в Алпайн-Центр по адресу г.Екатеринбург, ул. Серова,45/Сурикова,56. Приезжал в марте 2021 года, дату сейчас точно не вспомню. Сказали если хотите диагностику мы сделаем платно, я говорю почему платно вы же представитель Старлайн, но мне сказали их это не волнует ставил я не у них и по гарантии я не подойду.
Хотя неполадки с метками за которые несёт гарантию Старлайн.
Две батарейки дюрасел 320 рублей меняю каждую неделю, это издевательство.
Спасибо за сообщение. Попробую получить больше информации по Вашему вопросу.
Прошу прислать мне в Личные Сообщения Ваши ФИО и контактный номер телефона.
Направили запрос в Сервисный Центр.
Установщик выдал Вам акт выполненных работ по завершению монтажа системы? Мастер заполнил гарантийный талон на последней странице инструкции?
есть наряд заказ с чеком на оплату, по вопросу заполнения гарантийного талона сказали по чеку и заказ наряду действует гарантия.
Здравствуйте. Прошу прислать фото документа мне в Личные Сообщения.
здравствуйте, Дмитрий. Я так понимаю мой вопрос не решаемый!? И мешка батареек от старлайна так же не пришло…
Здравствуйте. Занимаюсь анализом вариантов решения Вашего вопроса.
В ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники Сервисного Центра для диагностики работы меток. Прошу сообщить результат.