0

Программная нейтраль мкпп

IlyaDart 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 4

Ситуация такая, приезжаю к дому или к месту, ставлю нейтраль, ручник, но програмная нейтраль не ставиться приходится раз десять, а то и 20😁 поднимать-опускать ручник. Как быть в настройках старлайн мастер не нашел по каким условиям определяется программная нейтраль. Помогите настроить менять на акпп не хочу

Здравствуйте.

StarLine Мастер - это инструмент для установщиков. Не рекомендую самостоятельно что-то менять. Допущенная ошибка может полностью вывести систему из строя. Лучше доверить работу профессионалам. В случае обращения к установщикам за гарантийным обслуживанием, у них тоже могут возникнуть вопросы при самостоятельном внесении изменений в систему.

Прошу воспроизвести такое поведение системы и отправить в систему смс с текстом

LOGLOAD

ответное смс перешлите сюда с указанием времени возникновения трудностей.

Также прошу предоставить доступ к настройкам на сайте starline.online и сообщить об этом

да как проявится, а проявляется в самый неподходящий момент отправлю логи

время 18:51 28.11.2021 логи отправил, доступ открыл

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи системы.

Здравствуйте. Из лога:


28.11.2021 18-49-25-833: Ручник: поднят

28.11.2021 18-49-26-633: Ручник: опущен

28.11.2021 18-49-26-634: Ручник: поднят

28.11.2021 18-49-37-228: Ручник: опущен

28.11.2021 18-49-38-933: Ручник: поднят

28.11.2021 18-49-42-229: Ручник: опущен

28.11.2021 18-49-45-028: Ручник: поднят

28.11.2021 18-49-45-828: Ручник: опущен

28.11.2021 18-49-46-828: Ручник: поднят

28.11.2021 18-49-49-128: Ручник: опущен

28.11.2021 18-49-51-023: Ручник: поднят

28.11.2021 18-50-02-623: Ручник: опущен

28.11.2021 18-50-22-723: Ручник: поднят

28.11.2021 18-50-23-524: Ручник: опущен

28.11.2021 18-50-24-524: Ручник: поднят

28.11.2021 18-50-26-624: Ручник: опущен

28.11.2021 18-50-28-623: Ручник: поднят

28.11.2021 18-50-29-424: Ручник: опущен

28.11.2021 18-50-30-424: Ручник: поднят

28.11.2021 18-50-32-024: Ручник: опущен

28.11.2021 18-50-32-423: Ручник: поднят

28.11.2021 18-50-33-224: Ручник: опущен

28.11.2021 18-50-34-223: Ручник: поднят

28.11.2021 18-50-36-328: Ручник: опущен

28.11.2021 18-50-39-528: Ручник: поднят

28.11.2021 18-50-40-328: Ручник: опущен

28.11.2021 18-50-41-328: Ручник: поднят

28.11.2021 18-50-43-128: Ручник: опущен

28.11.2021 18-50-43-428: Ручник: поднят

28.11.2021 18-50-44-229: Ручник: опущен

28.11.2021 18-50-45-229: Ручник: поднят

28.11.2021 18-50-46-934: Ручник: опущен

28.11.2021 18-50-48-333: Ручник: поднят

28.11.2021 18-50-49-133: Ручник: опущен

28.11.2021 18-50-50-133: Ручник: поднят

28.11.2021 18-50-52-933: Ручник: опущен

28.11.2021 18-50-56-034: Ручник: поднят

28.11.2021 18-50-56-834: Ручник: опущен

28.11.2021 18-50-57-834: Ручник: поднят

28.11.2021 18-51-02-639: Ручник: опущен

28.11.2021 18-51-04-143: Ручник: поднят

28.11.2021 18-51-04-943: Ручник: опущен

28.11.2021 18-51-05-943: Ручник: поднят

28.11.2021 18-51-08-044: Ручник: опущен

28.11.2021 18-51-09-448: Ручник: поднят

28.11.2021 18-51-10-248: Ручник: опущен

28.11.2021 18-51-12-248: Ручник: поднят

28.11.2021 18-51-14-153: Ручник: опущен

28.11.2021 18-51-15-353: Ручник: поднят

28.11.2021 18-51-16-158: Ручник: опущен

28.11.2021 18-51-16-154: Ручник: поднят

28.11.2021 18-51-17-858: Ручник: опущен

28.11.2021 18-51-19-059: Ручник: поднят

28.11.2021 18-51-20-859: Ручник: опущен

28.11.2021 18-51-21-863: Ручник: поднят

28.11.2021 18-51-23-263: Ручник: опущен

28.11.2021 18-51-24-564: Ручник: поднят

28.11.2021 18-51-25-368: Ручник: опущен

28.11.2021 18-51-26-369: Ручник: поднят

28.11.2021 18-51-27-978: Ручник: опущен

28.11.2021 18-51-29-073: Ручник: поднят

28.11.2021 18-51-29-879: Ручник: опущен

28.11.2021 18-51-30-878: Ручник: поднят

28.11.2021 18-51-32-278: Ручник: опущен

28.11.2021 18-51-38-893: Ручник: поднят

28.11.2021 18-51-39-693: Ручник: опущен

28.11.2021 18-51-41-694: Ручник: поднят

28.11.2021 18-51-43-498: Ручник: опущен

28.11.2021 18-51-45-103: Ручник: поднят

28.11.2021 18-51-45-903: Ручник: опущен

28.11.2021 18-51-45-903: Ручник: поднят

28.11.2021 18-51-47-408: Ручник: опущен

28.11.2021 18-51-49-408: Ручник: поднят


Система получает из CAN статус опущенного ручника и прекращает поддержку зажигания. Если при этом индикация ручника на приборной панели не пропадает, то нужно посетить установщика для проверки чтения статуса. Может потребоваться изменение подключений на аналоговое чтение ручника.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho