0
не производится автозапуск авто
здравствуйте! установил сигнализацию starline S96 2 на автомобиль lexus LS 460 2007 года с приложения не производится автозапуск авто
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Что происходит при попытке запуска? Какие записи появляются в истории событий в приложении? Что происходит с автомобилем? Включается зажигание? Включается стартер? Включается приборная панель?
Здравствуйте! Машина вообще никак не реагирует на данную функцию (автозапуск, дистанционный запуск), другие функцию в через приложения работают без нареканий. В приложении отображается "неудачный запуск двигателя", приходит смс-сообщение: "запуск двигателя не удался. Источник команды: запрос с сервера". Пытался поменять в настройках разрешенную температуру двигателя, на малых температурах, приходит смс "запуск двигателя не выполнен: превышена максимально допустимая температура двигателя".
Здравствуйте.
Это значит что система выполняет попытки запуска, но они все были неудачными.
Нужно посетить установщиков для проверки выполненных подключении и настроек.
Их ответ: "Все установлено правильно, настройки выставлены корректно." После чего они убеждают, что связывались с представителями Starline, им ответили что именно на данном автомобиле ваши прошивки работают не корректно, а именно "дистанционный запуск двигателя". Ссылаются на ваши прошивки
В приложении выдает ошибку: "Ошибка при выполнении команды. Команда "Управление двигателем" не выполнена - ошибка устройства".
Спасибо за сообщение.
Прошу указать в Вашем профиле адрес установочного центра и дату Вашего визита.
Я нахожусь в Казахстане
Хорошо.
Прошу указать в Вашем профиле адрес установочного центра и дату Вашего визита.
Вы же можете проверить дистанционно корректно ли выставлены настройки
Для проверки настроек и подключений автозапуска нужен физический доступ к автомобилю. Существует очень много вариантов подключений запуска.
Попробуем связаться с указанными установщиками.
Прошу прислать мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона.