0

Миграция с ШерХана

Евгений_Soul 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 10

Добрый день всем!

Раньше пользовался ШерХаном. В нем был удобный режим: я в конце дня с брелока запускал мотор. Выходил, открывал машину, включал двигатель с ключа - таймер сбрасывался и я ехал. На СтарЛайне таймер не сбрасывается, приходится глушить и запускать с ключа. Как вернуть схему ШерХана?

Здравствуйте.

Прошлая система была установлена на этом же автомобиле? Автомобиль заводится ключом или кнопкой? 

Какой именно таймер не сбрасывается? Продолжается отсчет времени в приложении даже в поездке? Сервисная кнопка StarLine при этом постоянно светится синим цветом?

Прошлая система была установлена на другом авто той же модели. Авто заводится ключом. Таймер не знаю как объяснить - на телефоне нажимаю значок двигателя и он запускается, начинается обратный отсчет.

Сервисную кнопку в глаза не видел :)

"Продолжается отсчет времени в приложении даже в поездке?" - не пробовал.

Прошлая система была установлена на другом авто той же модели.

Автомобиль был такой же комплектации и такого же года выпуска? У Вас на руках сейчас все ключи от автомобиля? На прошлом автомобиле тоже были все ключи на руках?


Расскажите, пожалуйста, подробнее:

На СтарЛайне таймер не сбрасывается, приходится глушить и запускать с ключа.

Какой именно таймер не сбрасывается? Что Вы делаете, какой результат ожидаете а что происходит фактически?

> Автомобиль был такой же комплектации и такого же года выпуска? У Вас на руках сейчас все ключи от 

> автомобиля? На прошлом автомобиле тоже были все ключи на руках?

Нет, авто моложе на 7 лет. Комплектация та же. Был дизель сейчас бензин. Ключи все и тогда и сейчас.

Я на выходе с работы нажимаю кнопку со значком двигателя. Появляется таймер (07:13). Подхожу к машине, нажимаю кнопку замка. Двери открываются. Вставляю ключ в зажигание, стартую - таймер так и идет. Ехать опасаюсь, чтобы неожиданно на улице не встать. С телефона останавливаю двигатель и запускаю с ключа. Таймер исчезает и всё хорошо. 

Хочу я чтобы когда я вставляю ключ в зажигание и поворачиваю его - таймер исчезал и можно было сразу ехать.

Здравствуйте.

Вставляю ключ в зажигание

Вы просто вставляете ключ в замок или вставляете и поворачиваете его в положение ON?

Хочу я чтобы когда я вставляю ключ в зажигание и поворачиваю его - таймер исчезал и можно было сразу ехать.

Таймер в приложении исчезает когда завершается управление двигателем. На Вашем автомобиле управление должно прекратиться после нажатия педали тормоза или после переключения селектора АКПП из паркинга в Драйв. Наглядно можно проверить по сервисной кнопке. Во время автозапуска она светится синим цветом. После завершения таймера автозапуска кнопка перестает светиться.

Кнопка выглядит так:

Также рекомендую вместо приложения StarLine установить StarLine2.

Вы просто вставляете ключ в замок или вставляете и поворачиваете его в положение ON?

Вставляю и поворачиваю в ON.

На Вашем автомобиле управление должно прекратиться после нажатия педали тормоза или после переключения селектора АКПП из паркинга в Драйв.

Вечером попробую, спасибо.

Сервисную кнопку не нашел. 

Приложение из Google Play Store установить?

Приложение из Google Play Store установить?

Да. Приложение доступно на Google Play. Для входа используете те же логин и пароль, что и для входа в первое приложение.

Всё, разобрался. Всё работает именно так, как я хотел. Спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho