+1
Уведомления в приложении
Станислав Хаков 3 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 years ago •
6
Добрый день! Прошу помочь разобраться в причине постоянных уведомлений в приложении по время движения автомобиля. Приходят уведомления что двигатель запущен либо остановлен. Замечено, что это связано с педалью тормоза и остановкой, например на светофоре.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Все полностью зависит от выполненных подключений. Похоже система теряет статус при торможении двигателем. Рекомендую посетить установщиков для проверки подключений и статуса работающего двигателя.
Добрый день Дмитрий! Подключение выполнено согласно инструкции и схемы подключения к автомобилю. Контроль работы двигателя система осуществляет через генератор "+" по can.
Спасибо за сообщение. Если по какой-то причине не удается реализовать статус работающего двигателя по CAN, то нужно использовать аналоговое чтение оборотов или зарядки.
Дмитрий, а возможно ли решить данный вопрос через доработку ПО работы по can шине?
Здравствуйте.
Нужно начать с посещения установщиков. Мастер проверит выполненные настройки и подключения.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.