0
Штатный ключ + S96 v2
Алексей Бурусов 3 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад •
1
Штатный ключ (брелок) не всегда открывает машину. При нажатии кнопки открытия замки дверей разблокируются, световая индикация два раза моргает, звуковая индикация молчит, приложение в телефоне молчит. Если открыть двери - срабатывает сигнализация. Поступает звонок от сигналки, командой отключаю. Почему такой рассинхрон штатного ключа и приложения.
Паралельный вопрос - какой кнопкой, на ключе или на метке можно отключить сигнализацию. Или только через команды после звонка.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Нужно посетить установщиков. Мастер проверит почему система иногда пропускает команды на снятие с охраны по SLAVE. Если вопрос не решится проверкой настроек и обновлением библиотеки CAN, то мастер добавит Гибкую Логику на снятие с охраны по открытию двери в присутствии метки StarLine. Это полностью решит Ваш вопрос.
В заводских настройках кнопки штатного ключа не отменяют тревогу.
Отменить тревогу можно нажатием кнопки на метке. При этом система останется в охране. Для снятия с охраны нужно второй раз нажать кнопку на метке после завершения тревоги.
Отключить тревогу можно также командами по телефону при звонке от системы.