0

Штатный ключ + S96 v2

Штатный ключ (брелок) не всегда открывает машину. При нажатии кнопки открытия замки дверей разблокируются, световая индикация два раза моргает, звуковая индикация молчит, приложение в телефоне молчит. Если открыть двери - срабатывает сигнализация. Поступает звонок от сигналки, командой отключаю. Почему такой рассинхрон штатного ключа и приложения.

Паралельный вопрос - какой кнопкой, на ключе или на метке можно отключить сигнализацию. Или только через команды после звонка.

Здравствуйте. Нужно посетить установщиков. Мастер проверит почему система иногда пропускает команды на снятие с охраны по SLAVE. Если вопрос не решится проверкой настроек и обновлением библиотеки CAN, то мастер добавит Гибкую Логику на снятие с охраны по открытию двери в присутствии метки StarLine. Это полностью решит Ваш вопрос.

какой кнопкой, на ключе или на метке можно отключить сигнализацию. Или только через команды после звонка.

В заводских настройках кнопки штатного ключа не отменяют тревогу.

Отменить тревогу можно нажатием кнопки на метке. При этом система останется в охране. Для снятия с охраны нужно второй раз нажать кнопку на метке после завершения тревоги.

Отключить тревогу можно также командами по телефону при звонке от системы.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho