S96v2 + приложение старлайн 2

Купил на днях S96v2. Спустя два дня приложение выдаёт сообщение: произошла ошибка во время выполнения команды... 

И так на все команды. События произошедшие с авто (открытие дверей, запуск, остановка) не отслеживает. Но датчики (уровень АКБ, топлива, температуры) как ни странно отслеживает. На телефон сигнализации дозваниваюсь. Сбросил gsm sms-кодами, ответка пришла, но результата нет. Телефон на андроиде. в сигнализации мтс-чип. Со штатного брелка + метка все норм. Перезагрузка телефона тоже не помогла. 

Хотелось бы знать, что это: глюк, брак, косяк установщика.

Через 2 дня после эксплуатации полное разочарование.

Подсказывайте как исправить, а то вообще не вижу через приложение, что с авто твориться.