0

Блокируется безключевой доступ Rapid

Михаил Тихонов 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 5

Добрый день!

На Skoda Rapid 2020 г.в. установлен Starline S96.

При постановке на охрану по инициативе Starline (через приложение, по "свободным рукам", по кнопке на метке, по закрытию багажника после открытия) невозможно открыть машину обратно через сенсор на ручках дверей. При закрытии через сенсор или по штатному ключу все в порядке. Установщики разводят руками. Очень неудобно. Прошивки самые последние. Подскажите, что делать?

+1

Здравствуйте. Судя по описанию установщики подключились к проводу личинки замка водительской двери для управления замками.

Прошу указать в Вашем профиле адрес установочного центра, где проводился монтаж системы.

Да, скорее всего. Так как аналогичный эффект возникает, если закрыть дверь штатным через личинку замка, сняв заглушку.

Установка была в Санкт-Петербурге, салон Автопремиум Шкода на Руставели. Пару дней назад я там был на диагностике по этой проблеме, решить проблему не смогли, но сказали, что будут выяснять... Я правильно понимаю, что есть альтернативный способ установки, чтобы избежать этого эффекта?

Здравствуйте. Начать нужно с проверки выполненных кодировок автомобиля диагностическим оборудованием. Проверить: включено ли управление штатной охраной по личинке двери.

Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.

Понятно, подскажите пож. является ли описанное мною поведение ошибочным, есть ли вариант его устранить?

К сож., каждая поезда к дилеру - испытание на прочность(

Работа комплекса и его функций полностью зависит от выполненных подключений.

К сожалению, без визита к установщикам что либо проверить не получится.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho