+5
Неудачная попытка остановки двигателя по команде
Второй день приходит оповещение , уже не знаю что и думать раньше было все норм, тех поддержка давайте решим проблему ,
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Прошу полностью заполнить Ваш профиль:
Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):
Также прошу приложить скриншот таких уведомлений и отправить в систему смс с текстом
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи.
У Вас установлена кнопка вместо замка зажигания?
да все верно
У меня такая же проблема. Раньше это сообщение было только в истории. Уже второй день приходят push сообщения "Неудачная попытка остановки двигатель по команде"
Добавлю, push сообщения не то, что приходят... Сегодня поехал в машине с включёнными мобильными данными( обычно выключаю, включаю по необходимости) так сообщения эти строчат с периодичностью 5-7 секунд. Весело...
заметил у себя, что сообщение прилетает спустя некоторое время после нажатия на педаль сцепления
Здравствуйте. Напоминаю Правила форума и прошу создавать отдельные темы для обсуждения Ваших вопросов.
Нам пока не удается воспроизвести такое поведение системы, когда используется штатная логика. Прошу посетить установщиков для проверки работы Гибкой Логики и проверить откуда может приходить команда на остановку двигателя.
отличная сигнализация, учитывая что примерно у всех на форуме данная проблема началась одновременно, мне теперь ехать к установщикам, и повторно платить бабосики
Спасибо за сообщение.
Вы посетили установщиков? Вам проверили работу логики? Сколько денег с Вас взял мастер за диагностику и решение вопроса?
запсали на среду , потом расскажу
приехал я в сервис , мастер позвонил в СтарЛайн что-то с ними по общался пришел и говорит , мне сказали что это проблема на их сервисе , они сказали что с времени исправят эту ошибку и я уехал .
Здравствуйте. Прошу указать адрес установочного центра и дату Вашего визита. Попробуем связаться с установщиком.
28 июля
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Попробуем связаться с установщиками.
нуичто ??
связались ??
сегодня не приходили эти уведомления