0
Перестал отображаться баланс
Добрый день,
На второй симке (Мегафон) перестал обновляться баланс.
Приложение показывает 4 р., а в личном кабинете оказывается уже давно минус 2 р.
Раньше всё работало.
Как починить?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Прошу отправить в систему смс с текстом
и проверить отображение баланса после обновления.
Добрый день,
Сделал, прошивка обновилась до 2.25.1
Видимо в момент перезагрузки после обновления баланс отобразился правильно - вроде порядок.
Но по ручному обновлению баланса неактивной (второй) симки по прежнему ничего не происходит, уже писал об этом.
Вопрос - сигналка должна по ручному обновлению активировать неактивную симку и запрашивать её баланс у оператора, или нет?
Здравствуйте.
Период опроса баланса неактивной сим карты задается в настройках. Заводское значение - запрос раз в сутки. Вы можете настроить более частое обновление, если в этом есть необходимость.
Для проверки выставил 1 ч - порядок.
Автоматический баланс по периоду сейчас показывается верно.
Теперь не могу вернуть период снова на 24ч.
Шкала от 0 до 720 часов очень чувствительная, после 23 цифра сразу прыгает на 25.
Также нельзя выставить 2, 5, 8, 11, и ещё много других часов.
Дмитрий, это баг или фича? ;))
Вы можете использовать ручной ввод нужного Вам значения:
Также Вы можете изменить настройки комплекса на сайте starline.online
Да, действительно )
Теперь всё отлично, спасибо!