0

Не засыпает GPS логирование

SSooFF 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 7

День добрый. Проблема в в трэкинге Starline S96BT GSM/GPS Ver.2 ( 2.24.3) автомобиль Nissan Juke....не засыпает маяк я так понимаю после выключения зажигания. Что посоветуете? Спасибо!

Image 42439

Здравствуйте. 

Указанный скриншот не обязательно означает что GPS активен все время. В заводских настройках приемник включается каждые 30 минут на стоянке. Если при этом есть помехи для приема сигнала спутников, то система может поставить точку с небольшой погрешностью, а сервер соединит эти точки в трек.

Давайте проверим настройки мониторинга. Для этого прошу предоставить доступ к настройкам системы на сайте starline.online и сообщить об этом.

Дмитрий, готово!

Здравствуйте.

Прошу перепроверить. Для устройства из аккаунта, указанного в Вашем профиле нет доступа к настройкам для Техподдержки. 

Если доступ предоставлен для другого устройство, то прошу указать логин от аккаунта, в который это устройство привязано.

Добрый день Дмитрий

Изменил акк в профиле, проверьте пожалуйста

Здравствуйте. Да. Доступ к этой системе есть.

В настройках стоит постоянная активность приемника. 

Изменил на стандартное пробуждение на стоянке раз в 30 минут.

В поездке, на автозапуске и при срабатывании движения, система включит приемник и будет записывать трек. Изменение касается только работы на стоянке.

Прошу проверить работу системы и сообщить результат.

День добрый Дмитрий! Да, всё стало замечательно, большое спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho