0
Приобрела машину с установленной системой
Здравствуйте!
Приобрела машину с установленной системой, бывший владелец сбросил настройки до заводских. Я ввела запрашиваемый пароль ( все согласно инструкции), но подтверждающая смс на телефон не поступила.
После этого при звонке на сим-карту звучат слова приветствия с запросом вести код услуги.
Так я и не поняла, стала мой номер M1 или нет. При входе в приложение пишет, что код отправлен на телефон, но смс не получаю.
В чем может быть ошибка и что сделать, чтобы установить мой номер как основной?
Система S96
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Если при звонке система не спрашивает пароль, а просит ввести код команды, то Ваш номер записан успешно.
Рекомендую начать с проверки баланса сим карты, установленной в системе. Пополните ее счет на 10 рублей. После этого система отвечает на смс сообщения?
пополнила баланс на 10 рублей. Сообщения не приходят.
Смс пришла, но после длительного перерыва.
Вы можете подсказать на какую сумму лучше пополнить баланс или как узнать баланс?
Баланс можно проверить в мобильном приложении StarLine2.
Также можно отправить в систему смс с текстом
Сумма пополнения полностью зависит от тарифа на сим карте.
Описание тарифов сим карт из комплекта StarLine можно посмотреть по ссылке: SIM-карты из комплекта: проверка баланса, подключение скидки и описание тарифов
спасибо!