0
Звонок и баланс из приложения на s96
Igor Moskalenko 4 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 years ago •
9
Добрый день
Рав4 2020, безключевой доступ, старт/стоп, s96 gsm,
приложение старлайн1, Казахстан, Билайн
При попытке звонка из приложения ответ "неправильно набран номер" , при звонке с телефона на номер сим установленной в сигнализации, соединение происходит без проблем (телефон в приложении введён правильно)
Не обновляется баланс сим карты в автоматическом режиме, а так же из приложения в ручном режиме, приходят уведомления о падении баланса до минимальных значений при наличии денег на сим
При отправке на сим сигнализации смс для проверки, баланс в приложении обновляется
Звонил в поддержку, прислали коды, отправил на устройство но не помогло
хотелось бы решить данные ошибки
Спасибо
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
При нажатии этой команды открывается приложение звонков на телефоне? Подставляется верный номер телефона для звонка?
В версии ПО 2.24.2 исправлена сложность распознавания ответа на запрос баланса Билайн Казахстан.
Для обновления ПО нужно отправить в систему смс с текстом
ПЕРЕПРОШИВКА
При нажатии этой команды открывается приложение звонков на телефоне? Подставляется верный номер телефона для звонка?
Да открывается, телефон записан в тел.книгу и отображается, вызов идёт на тот же номер на который если звонишь напрямую то происходит соединение, даже если набор был из приложения и ответ неправильно набран номер то повторный набор из недавно набранных номеров приводит к такому же результату.
прямой набор из телефонной книги соединяет без проблем
по балансу спасибо обновлюсь
Спасибо за сообщение.
Задача приложения при нажатии этой кнопки - открыть приложение для звонков и передать в него номер телефона для вызова. Если при этом оператор сообщает что номер набран неверно, то похоже есть ошибка с подставлением номера. Прошу внимательнее проверить: все ли цифры подставляются? Добавляется ли + перед номером?
добрый день
после нажатия на кнопку тел звонка в приложении, появляется две строки
вызов 7771ххххххх где хх это номер плюс перед 7 отсутствует
Отменить
однако в набранных номерах при неудачном звонке контакт и телефон отображается правильно +7(771)хххххххх
Спасибо за сообщение. Переслал разработчикам.
пожалуйста
это может быть связано с телефоном?
iphone5 se,
все разрешения для программы открыты
Суважением
Попробуем воспроизвести на таком телефоне
добрый день
обновил v2.20 до v 2.24.3
с балансом пока не знаю, а с звонком осталось все как и было
Спасибо за сообщение.