+3
Не всегда снимается с охраны штатным брелком
Добрый день!
Заметил, что с частотой примерно 1 к 2 не могу снять автомобиль с охраны штатным брелком. Алгоритм следующий:
- Подхожу к машине, нажимаю на штатном брелке кнопку снятия с охраны, автомобиль разблокирует двери и подаёт сигнал поворотниками о снятии с блокировки (но без звукового сигнала)
- Повторно нажимаю на штатном брелке кнопку снятия с охраны, симптомы повторяются как в п.1.
- Повторно нажимаю на штатном брелке кнопку снятия с охраны, машина разблокирует двери и подтверждает снятие с охраны поворотниками и звуковым сигналом.
Если попытаться открыть авто, не дождавшись снятия с охраны с подтверждением звукового сигнала - сработает тревога.
Подобное поведение случается с частотой примерно 1 к 2 (иногда, при снятии с охраны штатным брелком происходит корректно с первого раза)
Если пользоваться брелком старлайн - то проблем не возникает (снимается с охраны всегда с 1 раза)
Обращался в автосалон к установщику с проблемой - установили обновленную прошивку CAN-модуля, но проблема не исчезла.
Customer support service by UserEcho
Какой автомобиль?
Hyundai Creta
Здравствуйте. Нужно посетить установщиков для диагностики. Мастер может решить эту задачу на гибкой логике и добавить снятие с охраны в присутствии метки по открытию двери, если есть такая необходимость.
Установщик на мою проблему отреагировал комментарием - что, возможно, сигнализация не видит метки в момент разблокировки со штатного ключа. Единственное что мне сделали после обращения с моей проблемой - обновление прошивки CAN-модуля, мастер не знает что ещё можно сделать.
Штатное ли это поведение для сигнализации, когда, если основной блок не видит метку, снятие с охраны через штатный брелок не происходит?
Так бывает. Это связано с трудностью определения метки ввиду загаженнлсти эфира на этой частоте. Особенно это явно проявляется у супермаркетов. Это, к сожалению, норма. Я в этом случае ближе подхожу к авто и "показываю ей брелок" ;)
Вытаскиваю метку из кармана и практически прислоняю к окну...
правда батарейку не менял уже 5 месяцев, ведь не просит же... ;)
А вот в чистом поле - такой проблемы нет? Это помехи в этом диапазоне - ведь на 2,4 МГц рабртает и сеть блютуз
и ви-фи
Это связано с тем , что сигнализация не видит ( по непонятным причинам) команды в кан шине автомобиля, что произошло открытия штатным ключом.
Необходимо отправить логи сигнализации , для точного определения данной проблемы.
Здравствуйте.
В системе есть такая функция. В заводских настройках она выключена. Мастер может ее включить при необходимости. Рекомендую уточнить: на Вашем автомобиле эта функция включена?
Как и где это можно посмотреть? Не нашёл в приложении StarLine соответствующей настройки.
Здравствуйте. Эту настройку меняет установщик. Она недоступна в пользовательском приложении.