0

В настоящее время устройство StarLine не подключено к серверу мониторинга

Виктор Ч 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 4

Здравствуйте, на следующий день после установки , нету связи с сервером, ни ни на одну sms команду  ответа нету ,подскажите как быть

Деньги на сим карту положили?

Да, они пришли только через три часа, это и смутило, сейчас все заработало, спасибо.

Деньги всегда долго приходят ?

Здравствуйте. Зачислением средств на счет сим карты занимается оператор, через которого совершен платеж. Автоматическое обновление баланса происходит примерно каждые 12 часов.

Для ручного обновления отображения баланса в приложении нужно нажать "Запрос баланса" в общем списке команд

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho