0
S96 v.2 теряет метку при выключении двигателя.
Александр Демченко 3 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад •
6
Приветствую.
Частенько (примерно раз в неделю) сигнализация s96 v.2 теряет метку. Особенно заметно при выключении двигателя - оно сопровождается коротким звуковым сигналом. Далее, если попытаться запустить двигатель, машина начинает пищать. Помогает нажатие кнопки на метке.
Батарейка абсолютно новая. Режим "Свободные руки" выключен.
На второй метке такого не наблюдал.
Что это может быть и как с этим бороться?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Каким цветом мигает светодиод на метке при нажатии кнопки на ней?
Зеленый? Красный? Оранжевый? Все по очереди?
Зеленый.
Если вожу с собой обе метки или просто вторую метку, такая ситуация не наблюдается.
Зеленый
Здравствуйте. Зеленый на обеих метках?
Если не все по очереди, то рекомендую проверить исправность батарейки в метке и надежность контактов метки и батарейки.
Да, верно. Зеленый на двух метках.
Визуально с контактами все в порядке. Батарейки менял недавно, т.к. приходили СМС о необходимости замены.
У меня есть подозрение на нарушение контакта внутри самой метки (окисление, отслоение, непропай, микротрещины), т.к. при механическом воздействии на нее (нажатие кнопки) она сразу находится системой. Но со временем регулярно теряется.
Что делать в этой ситуации?
Проверить исправность метки можно в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/